Agencia Española de Protección de Datos

Reclamaciones de transparencia presentadas contra esta administración ante los consejos de transparencia

Estimadas contra la administración 9 (23%)
El consejo dio la razón al ciudadano. Totales 8 · Parciales 1
Desestimadas 26 (65%)
El consejo rechazó la reclamación. Desestimadas 20 · Inadmitidas 6
Otras 5 (13%)
Pérdida obj. 1 · Desistimiento 4
40
Reclamaciones resueltas contra Agencia Española de Protección de Datos
26%
Tasa de pérdida en las reclamaciones
% de veces que el ciudadano ganó con su reclamación

Evolución anual

2023
8
2024
15
2025
9
2026
8
Estimadas (ciudadano ganó)
Desestimadas
Otras

Temas más frecuentes

Inadmitida R/0868/2026 CTBG

Inadmisión de la reclamación por no versar sobre acceso a información pública sino sobre la solicitud de una actuación material

El interesado solicitó información sobre el estado de un expediente de denuncia ante la AEPD. Ante la falta de respuesta, reclamó ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno exigiendo que se requiera a la AEPD para resolver el procedimiento. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno decidió inadmitir la reclamación porque el objeto de la petición no es el acceso a información pública, sino una actuación material.

art. 13 art 24 (carácter revisor)
Desestimada R/0691/2026 CTBG

Acceso a la relación nominal de empleados, expedientes disciplinarios y copia de expediente administrativo

El interesado solicitó a la AEPD el listado nominal de todos sus empleados, información sobre expedientes disciplinarios y copia de un expediente concreto. La AEPD concedió acceso parcial a cargos de responsabilidad pero denegó el resto por protección de datos y por tratarse de un procedimiento en curso. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación.

identificación empleados públicos expedientes disciplinarios art. 14.1.e) y 15 LTAIBG D.A.1ª.1 LTAIBG
Desestimada R/0666/2026 CTBG

Acceso a información sobre investigaciones y sanciones de Meta Platforms y respuestas a preguntas sobre su supervisión

El reclamante solicitó a la AEPD documentos e informes sobre investigaciones y sanciones relacionadas con Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp). La AEPD respondió que no tiene competencia (corresponde a Irlanda) y que las preguntas requerían reelaboración. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación, confirmando que el derecho de acceso no permite solicitar informes ad hoc.

plataformas digitales tratamiento de datos arts. 13 y 18.1.c) LTAIBG
Estimada R/0609/2026 CTBG

Acceso al estado de tramitación de un recurso de reposición sobre videovigilancia

El reclamante solicitó a la AEPD conocer el estado de un recurso de reposición relacionado con videovigilancia. Tras no recibir respuesta, interpuso reclamación ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno. El Consejo estima la reclamación por motivos formales, al haber vulnerado la Administración el plazo máximo legal de respuesta, obligando al ciudadano a reclamar para obtener información.

expediente videovigilancia recursos D.A. 1.1 LTAIBG art. 20 LTAIBG.
Estimada R/0601/2026 CTBG

Acceso a la copia íntegra de un expediente administrativo de denuncia

El interesado solicitó copia íntegra de un expediente administrativo de denuncia ante la AEPD. La administración no respondió inicialmente y, tras la reclamación, entregó una copia incompleta alegando límites de seguridad y protección de datos sin justificación. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación e insta a la AEPD a completar la información.

seguridad pública protección de datos expediente sancionador denuncias D.A. 1.1 LTAIBG.
Estimada R/0591/2026 CTBG

Acceso al acto de nombramiento o provisión de una inspectora-instructora de la AEPD

El reclamante solicitó a la AEPD el acto de nombramiento y régimen jurídico de una inspectora-instructora. La AEPD denegó el acceso alegando protección de datos personales. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estimó la reclamación, indicando que los nombramientos son actos administrativos públicos y que la identificación de la funcionaria es necesaria para garantizar la legalidad.

resolución de nombramiento inspectora-instructora art. 15.3 LTAIBG
Desestimada R/0525/2026 CTBG

Solicitud de copia de diligencias de inspección y sus metadatos técnicos

El interesado solicitó a la AEPD copia de las diligencias de un inspector con sus metadatos (autor, fecha, hora, etc.). La AEPD denegó los metadatos alegando que la información ya se había entregado y que los metadatos de una copia son distintos a los del original. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación al considerar que la copia facilitada es auténtica y suficiente.

copia de diligencias metadatos 18.1.e) LTAIBG
Estimada R/0198/2026 CTBG

Comunicación del Delegado de Protección de Datos (DPD) referente a brecha de seguridad ocurrida en la AEPD y denunciada por el reclamante el 2 de abril de 2024

El reclamante solicitó a la AEPD información sobre una brecha de seguridad, acotando la petición a la fecha de comunicación interna de dicha brecha. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación, al considerar que la AEPD no justificó la aplicación de los límites de acceso para denegar la fecha, la cual posee interés público para verificar el cumplimiento del RGPD por parte de la Agencia.

brecha de seguridad protección de datos autoridad de control art. 33.1 RGPD arts. 14.1.e) y g) LTAIBG
Inadmitida R/1529/2025 CTBG

Inadmisión de reclamación ante el CTBG por falta de competencia, al no ser una solicitud de acceso a información pública sino de revisión de la actuación de la AEPD en un caso de protección de datos

Un ciudadano solicitó a la AEPD acceso a imágenes de su cuenta de Instagram. La AEPD inadmitió la solicitud y desestimó el recurso de reposición por falta de competencia. El ciudadano reclamó al CTBG que revisara la actuación de la AEPD. El Consejo inadmitió la reclamación por falta de competencia, ya que la solicitud original no era de acceso a información pública en poder de la AEPD, sino una petición de intervención sobre datos de terceros.

publicaciones sin determinar no es información pública art. 13 LTAIBG
Inadmitida R/1500/2025 CTBG

Solicitud de informes y certificados sobre la instalación de cámaras de videovigilancia por el Ayuntamiento de Mérida, inadmitida por el CTBG al haberse interpuesto previamente un recurso de reposición ante la AEPD

Se solicitó a la AEPD, y posteriormente al CTBG, informes y certificados sobre la instalación de cámaras de videovigilancia por el Ayuntamiento de Mérida. El reclamante alegó que la AEPD archivó su reclamación inicial y no le facilitó la información tras un recurso de reposición. El Consejo inadmite la reclamación porque ya se había interpuesto un recurso de reposición, siendo la reclamación al CTBG sustitutiva de recursos administrativos.

art. 23 LTAIBG naturaleza sustitutiva de la reclamación
Inadmitida R/0803/2025 CTBG

Certificación de la existencia de una denuncia presentada

Un reclamante solicitó a la AEPD una certificación sobre la existencia de una denuncia previa en un expediente. La AEPD inadmitió la solicitud, y el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno confirmó la inadmisión de la reclamación. La razón es que la solicitud no busca información pública preexistente, sino la elaboración de un nuevo documento (una certificación), lo cual no se ajusta al concepto de información pública del artículo 13 LTAIBG.

protección de datos denuncia certificación no información pública
Desistimiento R/0796/2025 CTBG

Diversas solicitudes y escritos de origen diverso

Un solicitante reclamó al Consejo de Transparencia por falta de respuesta de la AEPD a una solicitud de acceso a información sobre posible trato de favor, multas y otros asuntos relacionados con Mapfre y expedientes a su nombre. El Consejo archivó la reclamación porque el solicitante no subsanó el requerimiento de identificar la solicitud previa de acceso ni el organismo reclamado.

desistimiento falta de subsanación
Estimada R/0282/2025 CTBG

Expediente sancionador frente a 4Finance

ASUFIN solicitó a la AEPD copia del expediente sancionador EXP202304633 contra 4Finance. La AEPD denegó el acceso invocando el límite del art. 14.1.e) LTAIBG por un procedimiento judicial en curso. El Consejo de Transparencia estima la reclamación por motivos formales, ya que la AEPD facilitó acceso parcial (resolución y alegaciones de terceros) tras la reclamación, reconociendo la aplicación del límite por la investigación penal en curso.

expediente sancionador 4Finance art.16 LTAIBG estimatoria por motivos formales
Estimada R/0194/2025 CTBG

Expedientes

Se solicitó a la AEPD copia de un expediente y la identificación del personal que lo tramitó y resolvió. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que la AEPD no proporcionó la información completa sobre la identificación del personal en el plazo legal, haciéndolo solo tras la interposición de la reclamación.

identificación responsable tramitación expediente administrativo art. 53.1.b) LPAC. respuesta tardía
Estimada parcialmente R/0130/2025 CTBG

Acceso a expediente de reclamación en materia de protección de datos

La reclamante solicitó a la AEPD copia de los expedientes EXP202309154 y EXP202309166 sobre protección de datos. El Consejo de Transparencia estima parcialmente la reclamación, instando a la AEPD a conceder acceso al expediente EXP202309166 (con supresión de datos personales), ya que la AEPD solo había resuelto sobre el primero, debido a un error en la identificación del segundo expediente.

expediente de reclamación en materia de protección de datos canal de solicitud acceso incompleto arts. 12 15 y 17 LTAIBG
Desestimada R/0087/2025 CTBG

Diligencias e investigaciones de la AEPD en un expediente

El reclamante solicitó a la AEPD las diligencias e investigaciones del expediente EXP202204111. La AEPD inadmitió la solicitud alegando que el expediente completo ya había sido entregado en 2022. El Consejo de Transparencia desestima la reclamación al constatar que la información solicitada ya fue proporcionada al reclamante con anterioridad a su petición.

actuaciones previas archivo acceso ya proporcionado
Desestimada R/0078/2025 CTBG

Expediente de reclamación de protección de datos

El reclamante solicitó a la AEPD el expediente EXP202213581. El Consejo de Transparencia desestima la reclamación porque la AEPD resolvió la solicitud de acceso en plazo, concediéndolo con disociación de datos personales. La falta de notificación inicial se debió a un fallo técnico ajeno a la AEPD, y la resolución fue puesta a disposición del solicitante posteriormente, quien no presentó objeciones.

expediente telecomunicaciones datos personales problema técnico en notificación resolución en plazo
Desestimada R/1354/2024 CTBG

Solicitud de información a la AEPD sobre documentos aportados en contra del reclamante por denunciantes relacionados con TeBorramos y Legal Eraser, inadmitida por requerir reelaboración y análisis subjetivo de la información

El reclamante solicitó a la AEPD toda la información aportada en su contra por denunciantes relacionados con TeBorramos y Legal Eraser. La AEPD inadmitió la solicitud por requerir reelaboración (Art. 18.1.c LTAIBG), al ser genérica y exigir análisis subjetivo. El Consejo desestima la reclamación, confirmando que la petición implica una tarea de análisis y selección que excede la reelaboración básica.

Desistimiento R/1372/2024 CTBG

Estado de expediente de equivalencia de título de grado extranjero

La reclamante solicitó al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades información sobre el estado de su expediente de equivalencia de título extranjero, que llevaba casi dos años "en revisión". El Ministerio respondió genéricamente y luego alegó que era una queja, no una solicitud de acceso. La reclamante desistió de la reclamación ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno al haberse resuelto su expediente, por lo que el Consejo acordó archivar las actuaciones.

Estimada R/1111/2024 CTBG

Acceso a copia de expediente de reclamación en materia de protección de datos

La reclamante solicitó a la AEPD copia electrónica de un expediente de protección de datos ya finalizado. La AEPD denegó el acceso alegando que el procedimiento había concluido y el derecho de acceso como interesado (LPACAP) no aplicaba. El Consejo de Transparencia estima la reclamación, indicando que la solicitud debió tramitarse bajo la LTAIBG, ya que la remisión a la LPACAP solo aplica a procedimientos en curso. Insta a la AEPD a conceder el acceso.

Desestimada R/1099/2024 CTBG

Acceso a expediente de reclamación en materia de protección de datos sobre videocámaras en fase de actuaciones previas de investigación

Un ciudadano solicitó a la AEPD acceso al expediente de una reclamación de protección de datos sobre videocámaras. La AEPD denegó el acceso alegando que el procedimiento estaba en curso y el solicitante no era interesado. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación, justificando la denegación de acceso en que el expediente se encuentra en fase de actuaciones previas de investigación, y su divulgación podría perjudicar el buen fin de la investigación, conforme al artículo 14.1.e) LTAIBG.

Desestimada R/0940/2024 CTBG

Solicitud de reclamaciones y resoluciones de la AEPD sobre prácticas de cookies "paga o acepta", inadmitida por requerir reelaboración de información ya publicada y accesible

El reclamante solicitó a la AEPD información sobre reclamaciones y resoluciones relativas a prácticas de sitios web que condicionan el acceso a cookies o pago. Ante la falta de respuesta inicial y posterior inadmisión por "reelaboración", el solicitante reclamó al Consejo de Transparencia y Buen Gobierno. El Consejo desestima la reclamación, confirmando la inadmisión, al considerar que la información, aunque no requiere una reelaboración excesiva, ya está disponible públicamente y la solicitud equivale a pedir un informe ad hoc.

Desestimada R/0872/2024 CTBG

Reclamación por acceso a la información sobre expedientes de OpenAI y ChatGPT y desestimación por parte del CTBG

El solicitante pidió a la AEPD identificar a los funcionarios responsables de sus denuncias y el estado de las actuaciones sobre ChatGPT y OpenAI. Alegó que la respuesta fue evasiva y opaca. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al considerar que la AEPD proporcionó toda la información disponible y existente.

Estimada R/0849/2024 CTBG

Reclamación por denegación de acceso a datos estadísticos sobre la aplicación de la Ley 2/2023 en la AEPD, resuelta con estimación

El reclamante solicitó a la AEPD datos estadísticos y referencias sobre la aplicación de la Ley 2/2023 (protección del informante). La AEPD denegó parcialmente el acceso alegando la confidencialidad del libro-registro. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación, considerando que los datos estadísticos anonimizados no vulneran la confidencialidad ni la ley.

Desestimada R/0810/2024 CTBG

Reclamación de acceso a la información pública sobre los expedientes E/06811/2018 y TD/00176/2021 de la AEPD, resuelta con desestimación

La solicitante pidió a la AEPD copia completa de los expedientes E/06811/2018 y TD/00176/2021 (desde la pág. 629). Alegó que la información recibida estaba incompleta. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al comprobar que la AEPD facilitó toda la documentación existente en dichos expedientes.

Desestimada R/0784/2024 CTBG

Desestimación de reclamación contra la AEPD por solicitar explicaciones sobre la veracidad de resoluciones administrativas

El solicitante reclamó ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno la falta de respuesta de la AEPD a una solicitud de explicaciones sobre la veracidad de resoluciones previas relacionadas con cámaras de videovigilancia. El Consejo desestima la reclamación porque no se solicita acceso a información pública, sino que se cuestiona la actuación administrativa, lo cual excede sus competencias.

Desestimada R/0767/2024 CTBG

Reclamación contra la AEPD por acceso a información sobre reclamaciones contra YouTube y Google

El solicitante pidió a la AEPD datos sobre reclamaciones contra YouTube, específicamente cuántas se admitieron sin contacto previo con el responsable. El reclamante alegó que la respuesta era falsa por contradecir otras resoluciones. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al considerar que la AEPD facilitó toda la información disponible.

Inadmitida R/0653/2024 CTBG

Inadmisión de reclamación sobre ciberataque a la Cadena SER por falta de competencia del CTBG

El solicitante pidió a la AEPD información sobre la notificación y sanción de un ciberataque a la Cadena SER en 2019. Tras la respuesta negativa de la AEPD, el interesado alegó que la entidad privada ocultó la brecha de seguridad. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno inadmitió la reclamación por no versar sobre el acceso a información, sino constituir una queja contra una entidad privada.

Desistimiento R/0461/2024 CTBG

Reclamación ante el CTBG por denegación de acceso a informes del Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Gozón en la AEPD, finalizada por desistimiento

El solicitante pidió a la AEPD copia de informes del Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Gozón. Tras una denegación inicial basada en que el expediente estaba finalizado, el interesado reclamó ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (CTBG). Finalmente, el CTBG archiva la reclamación debido al desistimiento expreso del solicitante.

Desestimada R/0053/2024 CTBG

Reclamación por información incompleta en la solicitud de acceso a expedientes de la AEPD y desestimación de la misma

El solicitante pidió a la AEPD copia de tres expedientes contra un Ayuntamiento. Tras recibir la documentación con datos personales suprimidos, alegó que la información estaba incompleta y contenía errores. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al comprobar que la AEPD entregó toda la documentación que obraba en su poder.

Desestimada R/0052/2024 CTBG

Reclamación por presunto silencio administrativo e insuficiencia de información solicitada a la AEPD, resuelta con desestimación

El solicitante pidió a la AEPD copia de notificaciones y alegaciones de un expediente de acceso a la información. Tras alegar inicialmente silencio administrativo y posteriormente insuficiencia de la información, el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al comprobar que la AEPD notificó la concesión y que no existían más alegaciones que facilitar.

Desestimada R/0051/2024 CTBG

Reclamación por acceso incompleto a expedientes de solicitudes de información en la AEPD y desestimación por inexistencia de más interesados

El solicitante pidió a la AEPD copias de notificaciones y alegaciones de terceros en tres expedientes. Alegó que la información era incompleta al faltar documentos de otros interesados. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al comprobar que solo existía un tercero afectado y que la AEPD facilitó toda la documentación disponible.

Inadmitida R/1084/2023 CTBG

Inadmisión de reclamación de acceso a información sobre concurso de méritos de la AEPD por duplicidad de vías recursivas

El solicitante pidió a la AEPD la valoración de méritos y actas de un concurso específico. Alegó que el acceso era necesario para su defensa y que la AEPD permite el acceso a datos de competidores en concursos. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno inadmitió la reclamación por existir un recurso de reposición simultáneo sobre la misma materia.

Desestimada R/1002/2023 CTBG

Reclamación por silencio administrativo ante la AEPD solicitando acceso a un expediente de información pública, resuelta como desestimada por haber sido proporcionada la información

La solicitante pidió a la AEPD el acceso al expediente 001-0007645. Tras alegar silencio administrativo, el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación porque la información solicitada ya fue proporcionada a la interesada en diversas ocasiones.

Desestimada R/0961/2023 CTBG

Reclamación por acceso a expediente de solicitud de información pública ante la AEPD desestimada por el CTBG

La recurrente solicitó a la AEPD copia del expediente 001-074577. Tras alegar que no recibió la notificación y que hubo silencio administrativo, el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación al comprobar que la AEPD ya había remitido la información completa en dos ocasiones y que la solicitante ya disponía de los documentos.

Desestimada R/0951/2023 CTBG

Solicitud de acceso a actuaciones de procedimiento sancionador en curso de la AEPD y desestimación de la reclamación

La solicitante pidió a la AEPD copia de la reclamación y actuaciones previas que originaron un expediente sancionador contra el Ayuntamiento de Gata. La AEPD denegó el acceso alegando que el procedimiento está en curso y la solicitante no es interesada. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestima la reclamación al no proceder el acceso a información de un procedimiento sancionador activo.

Desistimiento R/0742/2023 CTBG

Reclamación contra la AEPD sobre sanciones al RGPD en cuerpos policiales y actividad de inspección, resuelta con el archivo por desistimiento

El solicitante pidió a la AEPD datos sobre sanciones al RGPD en cuerpos policiales, número de inspectores y auditorías realizadas. Tras una respuesta parcial de la AEPD, el interesado presentó una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (CTBG) sin motivarla. El CTBG decide archivar la reclamación por desistimiento al no subsanar la solicitud.

Pérdida de objeto R/0553/2023 CTBG

Reclamación por acceso a copia de expediente de la AEPD y archivo por pérdida de objeto

Se solicitó a la AEPD copia del expediente 001-071612. La interesada alegó que la AEPD terminó el proceso fraudulentamente por desistimiento, cuando ella solo desistió de una solicitud duplicada. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno archivó la reclamación por pérdida sobrevenida de objeto, ya que la AEPD acabó facilitando la información solicitada.

Desestimada R/0460/2023 CTBG

Reclamación contra la AEPD por acceso a expedientes y resoluciones de la empresa Legal Eraser SL y sus marcas, resuelta con desestimación

El solicitante pidió a la AEPD expedientes y resoluciones relacionados con la empresa Legal Eraser SL y sus marcas. Tras una respuesta parcial de la AEPD, el interesado alegó opacidad y conflictos de interés. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al considerar que la información fue proporcionada completa y que las quejas eran opiniones personales ajenas a su competencia.

Desestimada R/0403/2023 CTBG

Reclamación contra la AEPD por el acceso a expedientes administrativos e identidad del instructor

Una ciudadana solicitó a la AEPD copias de expedientes y la identidad del instructor. Alegó que su petición era un derecho de acceso como interesada (Ley 39/2015) y no de transparencia. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación ya que la AEPD facilitó la información solicitada siguiendo el procedimiento legal adecuado.