Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030

Reclamaciones de transparencia presentadas contra esta administración ante los consejos de transparencia

Estimadas contra la administración 28 (51%)
El consejo dio la razón al ciudadano. Totales 27 · Parciales 1
Desestimadas 11 (20%)
El consejo rechazó la reclamación. Desestimadas 10 · Inadmitidas 1
Otras 6 (11%)
Archivadas 2 · Desistimiento 4
55
Reclamaciones resueltas contra Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030
72%
Tasa de pérdida en las reclamaciones
% de veces que el ciudadano ganó con su reclamación
2
Consejos implicados

Consejos que han tramitado reclamaciones

Evolución anual

2024
5
2025
38
2026
12
Estimadas (ciudadano ganó)
Desestimadas
Otras

Temas más frecuentes

Estimada R/1023/2026 CTBG

Acceso al expediente de justificación de subvención para el control poblacional de colonias felinas en Icod de los Vinos

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el expediente de justificación de una subvención al Ayuntamiento de Icod de los Vinos. El solicitante alegó que la administración respondió con un enlace genérico y límites no motivados. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación al considerar la respuesta insuficiente y los límites carentes de motivación.

Subvenciones expediente de justificación artículos 14.1 y 22.3 LTAIBG
Archivada R/0899/2026 CTBG

Acceso a información sobre residencias de personas mayores y listas de espera

El interesado solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre residencias de mayores y listas de espera. Tras la reclamación por falta de respuesta, la administración alegó que era prematura y facilitó información estadística vía IMSERSO. El reclamante comunicó su voluntad de desistir, por lo que el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno procedió al archivo.

trabajo y asuntos sociales residencias de personas mayores desistimiento
Estimada parcialmente R/0636/2026 CTBG

Acceso a información sobre procedimientos inspectores o sancionadores contra Vacaciones Edreams, S.L. y resolución de estimación parcial

Ryanair solicitó información al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 sobre procedimientos inspectores o sancionadores contra Vacaciones Edreams. La administración denegó el acceso alegando protección de la actividad inspectora e intereses comerciales. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estimó parcialmente la reclamación, concediendo los datos identificativos y las resoluciones de archivo.

denuncia procedimientos eDREAMS S.L. art. 14.1.e) LTAIBG
Desestimada R CTBG 0470/2026 CTBG

Solicitud de protocolos y criterios técnicos para detectar fraudes por suplantación de identidad en el juego y resultado desestimatorio

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre protocolos para detectar suplantación de identidad en el juego. La recurrente alegó disconformidad con la operatividad del sistema de avisos. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación por considerarla una queja sobre la gestión y no una denegación de información.

Desestimada R/0470/2026 CTBG

Acceso a protocolos y datos sobre detección de fraude por suplantación de identidad en el juego

La solicitante pidió al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 protocolos y datos sobre la detección de fraude por suplantación de identidad en el juego. Tras recibir información y enlaces, la recurrente manifestó su disconformidad con la operatividad de los sistemas de aviso. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno desestimó la reclamación al entender que no cuestionaba el acceso a la información, sino la eficacia del sistema preventivo.

consumo ordenación del juego protocolos silencio respuesta tardía
Estimada R CTBG 0444/2026 CTBG

Acceso a informes de evaluación de riesgos sobre el principio de precaución en la Ley 7/2023

Una federación solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 informes de evaluación de riesgos sobre el principio de precaución en la Ley 7/2023. El Ministerio alegó que no existe una obligación tasada de emitir dichos informes. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno ha estimado la reclamación, instando al Ministerio a entregar la información o declarar su inexistencia.

Estimada R/0444/2026 CTBG

Acceso a informes de evaluación de riesgos sobre el principio de precaución en la Ley de Bienestar Animal

Una federación solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 los informes de evaluación de riesgos que justifican la aplicación del principio de precaución en la Ley 7/2023 de bienestar animal. El Ministerio respondió alegando que no existe obligación tasada de emitir dichos informes. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estimó la reclamación al considerar que la administración no aclaró si los informes existen o no.

informes fauna silvestre amenazada Ley 7/2023
Estimada R CTBG 0187/2026 CTBG

Solicitud de detalles de medios y criterios de reparto en contratos publicitarios y estimación de la reclamación por motivos formales

Se solicitó información detallada sobre medios y criterios de reparto en contratos publicitarios a la Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación. El reclamante alegó que la respuesta era incompleta por la falta de un documento adjunto y por criterios de adjudicación genéricos. El CTBG estima la reclamación por motivos formales al haberse subsanado el error tras la queja.

Estimada R/0187/2026 CTBG

Contratos Acuerdo Marco

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información detallada sobre la inversión en medios y criterios de reparto de campañas de publicidad institucional bajo el Acuerdo Marco 50/2023. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación porque el Ministerio no entregó la información completa en plazo, subsanando la deficiencia solo tras la interposición de la reclamación.

publicidad institucional respuesta completa tardía
Desestimada R CTBG 0143/2026 CTBG

Solicitud de datos estadísticos sobre sanciones de la Ley de Protección Animal y desestimación de la reclamación

Solicitud de datos estadísticos sobre sanciones de la Ley de Protección Animal al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. El interesado alegó que el organismo tiene el deber legal de coordinar dicha información. El Consejo de Transparencia desestima la reclamación al confirmarse que la información aún no obra en poder del Ministerio por falta de remisión de las CCAA.

Desestimada R/0143/2026 CTBG

Información estadística sobre expedientes sancionadores derivados de la Ley 7/2023 (bienestar animal)

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales información estadística sobre expedientes sancionadores y fondos recaudados bajo la Ley 7/2023. El Consejo de Transparencia desestimó la reclamación porque, aunque el Ministerio es competente para coordinar la estadística, la información solicitada no obraba en su poder al no haber sido remitida aún por las administraciones autonómicas y locales, estando la estadística en fase de elaboración.

hacienda vivienda silencio respuesta tardía
Estimada R CTBG 1220/2025 CTBG

Solicitud de información sobre la gestión, control y normativa de los gatos comunitarios en acuartelamientos militares

La asociación GATS da la Canya solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre la gestión de gatos en acuartelamientos militares. Ante la falta de respuesta, la asociación interpuso una reclamación. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no cumplió con los plazos legales de respuesta.

Estimada R/1220/2025 CTBG

Gatos comunitarios en acuartelamientos militares

Una asociación solicitó al Ministerio de Derechos Sociales información sobre la gestión de colonias felinas en cuarteles militares y posible maltrato animal. El Ministerio no respondió en plazo, lo que llevó a la reclamación. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respetó el plazo legal de respuesta, aunque la información fue finalmente concedida.

gatos comunitarios cuarteles militares silencio respuesta tardía
Consulta R CTBG 1186/2025 CTBG

R CTBG 1186/2025

Estimada R/1186/2025 CTBG

Gasto en dependencia certificado por las Comunidades Autónomas en 2024

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el importe del gasto certificado en dependencia por CCAA en 2024. El Ministerio denegó el acceso alegando que la información estaba en elaboración o pendiente de publicación. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación, al considerar que la información ya existía y no aplicaba la causa de inadmisión por "información en curso de elaboración".

gasto certificado en dependencia por las Comunidades Autónomas en 2024 artículo 18.1.a) LTAIBG
Consulta R CTBG 1087/2025 CTBG

R CTBG 1087/2025

Desestimada R/1087/2025 CTBG

Estado tramitación denuncia en procedimiento de exclusión del REACU

FACUA solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre el estado de un expediente contra la OCU. El Consejo de Transparencia desestima la reclamación porque, aunque la LTAIBG es aplicable, la información solicitada corresponde a diligencias aún en tramitación, no habiéndose producido un archivo o incoación que justificara el acceso público por parte de la denunciante.

procedimiento de exclusión del REACU denuncia interesado Disposición Adicional Primera apartados 1 y 2 LTAIBG
Consulta R CTBG 0897/2025 CTBG

R CTBG 0897/2025

Estimada R/0897/2025 CTBG

Acceso a expediente completo

Ryanair solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 una copia actualizada de un expediente administrativo sancionador. El Ministerio no respondió a la solicitud ni presentó alegaciones ante el Consejo de Transparencia. El Consejo estimó la reclamación, instando al Ministerio a entregar la información, al no haberse justificado ninguna causa de inadmisión o límite legal.

expediente administrativo silencio
Consulta R CTBG 0865/2025 CTBG

R CTBG 0865/2025

Estimada R/0865/2025 CTBG

Copia del expediente personal propio como personal laboral del IMSERSO (1991-1996)

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 (IMSERSO) su expediente personal en PDF. Inicialmente se le dio un enlace caducado y luego copias incompletas. El Consejo de Transparencia estima la reclamación porque la información facilitada fue una selección no justificada y no se invocaron límites legales, aunque no se pronuncia sobre la autenticidad al ser un argumento tardío.

función pública personal laboral expediente completo copias auténticas información insuficiente +1
Consulta R CTBG 0839/2025 CTBG

R CTBG 0839/2025

Desistimiento R/0839/2025 CTBG

Expediente de elaboración del R.D. 315-2025

Un reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el expediente de elaboración del Real Decreto 315/2025 sobre alimentación saludable en centros educativos. Tras una reclamación inicial por no poder acceder a la información, el reclamante comunicó que finalmente había accedido a la documentación y desistía de su reclamación. Por ello, el Consejo de Transparencia resolvió archivar el procedimiento.

expediente real decreto huella normativa art. 94 LPAC desistimiento
Consulta R CTBG 0782/2025 CTBG

R CTBG 0782/2025

Estimada R/0782/2025 CTBG

Información depositada en el REACU

El Consejo de Transparencia estimó la reclamación contra el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por inadmitir una solicitud de acceso a un "Acuerdo de Colaboración" y un "Anexo de Encargo de Tratamiento" entre OCU y un bufete. El Ministerio alegó un régimen específico del REACU, pero el Consejo dictaminó que la LTAIBG es plenamente aplicable al no existir una norma de rango legal que la desplace.

convenios consumidores registros D.A. 1ª 2º LTAIBG
Consulta R CTBG 0739/2025 CTBG

R CTBG 0739/2025

Desistimiento R/0739/2025 CTBG

Copia del proyecto subvencionado presentado por la Asociación “IN GÉNERO"

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales la copia de un proyecto subvencionado por la Asociación “IN GÉNERO”. Ante la falta de respuesta, interpuso una reclamación de acceso a la información. El Consejo de Transparencia decide archivar la reclamación debido a que el solicitante comunicó su voluntad de desistir del procedimiento.

proyecto subvencionado desistimiento
Consulta R CTBG 0695/2025 CTBG

R CTBG 0695/2025

Desestimada R/0695/2025 CTBG

Copia de las órdenes de servicio para las actuaciones previas por infracciones de consumo (desde septiembre de 2023)

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 las "órdenes de servicio" de expedientes de actuaciones preliminares de información desde septiembre de 2023. El Consejo de Transparencia desestimó la reclamación, al considerar que la información solicitada revelaría la metodología de investigación y control del Ministerio, perjudicando sus funciones de vigilancia e inspección (art. 14.1.g LTAIBG) y sin un interés público cualificado.

consumo actuaciones previas órdenes de servicio art. 14.1.g) LTAIBG.
Consulta R CTBG 0595/2025 CTBG

R CTBG 0595/2025

Estimada R/0595/2025 CTBG

Expediente sancionador D.G.Ordenación del Juego

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 saber si se había iniciado un expediente sancionador contra Digital Distribution Management Ibérica, S.A. El Consejo de Transparencia estima la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respondió en plazo, siendo necesaria la reclamación para obtener la información.

expediente sancionador incoación respuesta tardía
Consulta R CTBG 0583/2025 CTBG

R CTBG 0583/2025

Desestimada R/0583/2025 CTBG

Cobro del equipaje de mano en las aerolíneas

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre los derechos para no pagar el equipaje de mano en aerolíneas. El Consejo de Transparencia desestimó la reclamación, al considerar que el Ministerio ya había concedido el acceso indicando un enlace web específico a las órdenes ministeriales sancionadoras, cumpliendo así con el artículo 22.3 LTAIBG y la doctrina del Consejo.

equipaje de mano cobro sanciones artículo 22.3 LTAIBG
Estimada R CTBG 0427/2025 CTBG

Acceso a la información sobre la cantidad y gasto de asesores desde el año 2010

El interesado solicitó información sobre el número y gasto de asesores al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Alegó el incumplimiento de los plazos legales y la falta de respuesta. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación por motivos formales al haber sido necesaria la interposición de la queja para obtener la información.

Estimada R CTBG 0432/2025 CTBG

Acceso a la relación de personal asesor, cargos eventuales y sus retribuciones

El interesado solicitó información sobre personal asesor y sus retribuciones al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Ante la falta de respuesta, interpuso reclamación. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación por motivos formales, ya que, aunque la información fue entregada tardíamente, el retraso interno en la tramitación fue desproporcionado.

Estimada R CTBG 0428/2025 CTBG

Acceso a la relación de trabajadores eventuales del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 entre 2020 y 2023

El solicitante pidió datos de trabajadores eventuales al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Ante la falta de respuesta, reclamó ante el CTBG. El Consejo estima la reclamación por motivos formales, ya que, aunque el Ministerio finalmente entregó la información, lo hizo de forma tardía y tras la interposición de la reclamación.

Estimada R/0432/2025 CTBG

Retribuciones de personal eventual y funcionarios de libre designación de los Gabinetes del Ministerio (2020-2024)

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre asesores eventuales y personal de libre designación (nombres, puestos, servicios, retribuciones). El CTBG estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respondió en el plazo legal, aunque finalmente proporcionó la información. La demora fue considerada desproporcionada e ineficaz.

personal eventual retribuciones de empleados públicos acceso completo tardío art. 20.1 LTAIBG
Estimada R/0428/2025 CTBG

Personal eventual del Ministerio

Un ciudadano solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre trabajadores eventuales (nombre, cargo, fechas de nombramiento/cese, puesto) entre 2020 y 2023. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respondió en el plazo legal y concedió el acceso de forma tardía, solo tras la interposición de la reclamación.

personal eventual acceso completo tardío art. 20.1 LTAIBG
Estimada R/0427/2025 CTBG

Relación de asesores del Ministerio

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información detallada sobre asesores (cantidad, desglose, salarios y gasto anual) desde 2010. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio excedió los plazos legales para responder, obligando al solicitante a reclamar para obtener la información, aunque esta fue finalmente proporcionada de forma tardía.

personal eventual asesores acceso completo tardío art. 20.1 LTAIBG
Estimada R CTBG 0335/2025 CTBG

Información sobre actuaciones de la Dirección General de Derechos de los Animales respecto al sacrificio de gatos comunitarios

El solicitante pidió información al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 sobre el sacrificio de gatos en Canarias. Ante la falta de respuesta, reclamó ante el CTBG. El Consejo estimó la reclamación por motivos formales debido al incumplimiento de los plazos legales, aunque la administración facilitó la información de forma tardía.

Estimada R/0335/2025 CTBG

Normativa autonómica, control población gatos ferales

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre su conocimiento y actuaciones respecto a instrucciones del Gobierno de Canarias sobre el sacrificio de gatos comunitarios. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respondió en plazo, aunque posteriormente facilitó la información durante la tramitación de la reclamación.

Normativa autonómica colonias de gatos ferales control de su población
Estimada R CTBG 0311/2025 CTBG

Acceso a información sobre formación de empleados usuarios de pantallas y estimación de la reclamación

El interesado solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 datos sobre la formación de usuarios de pantallas. El solicitante alegó que la información era insuficiente al omitir los datos cuantitativos precisos. El CTBG estimó la reclamación pues la información es pública y la administración no justificó la imposibilidad de entregar los datos numéricos.

Estimada R/0311/2025 CTBG

Formación de empleados públicos: usuarios de pantallas de visualización de datos

El reclamante solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el número de funcionarios y personal laboral usuarios de pantallas de visualización de datos que habían recibido formación específica según el Real Decreto 488/1997, y cuándo. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación, ya que la respuesta del Ministerio fue incompleta al no proporcionar los datos cuantitativos solicitados sobre la formación.

formación empleados públicos respuesta incompleta art. 13 LTAIBG
Estimada R CTBG 0295/2025 CTBG

Solicitud de información sobre el estado de un convenio para la sustitución de calesas por vehículos eléctricos en Palma

La Asociación Nacional de Amigos y Vecinos Europeos La Nave solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre un convenio para la sustitución de calesas por vehículos eléctricos en Palma. Ante la falta de respuesta, presentó una reclamación. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estimó la reclamación por motivos formales, ya que la información se facilitó solo tras la reclamación.

Estimada R/0295/2025 CTBG

Convenio con el Ayuntamiento de Palma para sustituir las galeras de caballos por vehículos eléctricos

La Asociación Nacional de Amigos y Vecinos Europeos La Nave solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 información sobre el estado de un convenio para sustituir calesas de caballos por vehículos eléctricos en Palma. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio respondió tardíamente y solo tras la interposición de la reclamación, vulnerando el principio de eficacia y agilidad.

convenio Ayuntamiento de Palma calesas eléctricas acceso completo art. 20.1 LTAIBG
Desestimada R CTBG 0235/2025 CTBG

Acceso a la distribución detallada de plazas del Programa de Turismo Social 2024/2025

El solicitante pidió al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el detalle de plazas, hoteles y transporte del Programa de Turismo Social 2024/2025. El Ministerio inadmitió por requerir reelaboración. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno resuelve desestimar la reclamación tras considerar que el detalle específico solicitado sí exige una labor compleja de tratamiento.

Desestimada R/0235/2025 CTBG

Información sobre programa social IMSERSO

Se solicitó al Ministerio de Derechos Sociales (IMSERSO) la distribución detallada de plazas del Programa de Turismo Social 2024/2025 (hotel, origen, tipo de habitación, transporte). El Consejo de Transparencia desestima la reclamación para la información detallada, al considerar que su elaboración requeriría una acción compleja de reelaboración no factible con los medios actuales, conforme al artículo 18.1.c) LTAIBG. No obstante, se facilita el enlace a la distribución general de plazas ya publicada.

Programa turismo social IMSERSO 18.1.c
Estimada R CTBG 0199/2025 CTBG

Acceso al expediente administrativo sobre la supresión del complemento de productividad

Un funcionario solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el expediente sobre la supresión de su complemento de productividad. Ante la falta de respuesta, interpuso una reclamación. El CTBG estimó la reclamación por motivos formales, al considerar que la administración no respetó los plazos legales de respuesta, obligando al interesado a recurrir.

Estimada R/0199/2025 CTBG

Supresión complemento productividad funcionario

Un funcionario solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 el expediente sobre la supresión de su complemento de productividad. El Consejo de Transparencia estimó la reclamación por motivos formales, ya que el Ministerio no respondió en plazo, concediendo el acceso a la información de forma tardía y solo tras la interposición de la reclamación, vulnerando el derecho a un acceso ágil.

funcionario supresión de productividad expediente administrativo respuesta completa tardía
Estimada R/0567/2024 CTBG

Reclamación por denegación de acceso a documentación sobre subvenciones de protección animal 2024 y estimación del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno

Una ciudadana solicitó al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 documentación sobre subvenciones de protección animal 2024. El Ministerio inadmitió la solicitud alegando que la interesada no era parte del procedimiento. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima la reclamación, obligando al Ministerio a entregar la información por ser pública.

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