Acceso a expediente sancionador por discriminación inmobiliaria
El reclamante solicitó copia de un expediente sancionador por discriminación inmobiliaria a la Agència Catalana de Consum. La administración denegó el acceso alegando que el denunciante no tiene la condición de interesado. Tras la reclamación, la administración aportó la información sobre el estado del expediente, lo que provoca que la Comisión de Garantía del Derecho de Acceso a la Información Pública (GAIP) declare la pérdida de objeto.
Solicitud de listado de denuncias y quejas relacionadas con el uso del catalán y derechos lingüísticos
El reclamante solicitó a la Agència Catalana de Consum un listado de denuncias y quejas sobre el uso del catalán y derechos lingüísticos. Alegó que la administración no le había respondido (silencio). La Comisión de Garantía del Derecho de Acceso a la Información Pública (GAIP) desestimó la reclamación porque la administración ya había respondido y entregado la información en tiempo y forma.
Inadmisión de la reclamación por no versar sobre el derecho de acceso a la información pública
El reclamante presentó una reclamación ante la GAIP contra la Agència Catalana de Consum tras no recibir respuesta a una solicitud de arbitraje presentada en agosto de 2024. La GAIP ha decidido la inadmisión de la reclamación porque el objeto de la petición no es el ejercicio del derecho de acceso a la información pública, sino la tramitación de un procedimiento de arbitraje.
Reclamación de acceso a la información sobre sanciones a grandes tenedores de viviendas por incumplimiento de alquiler social y resultado de desestimación
Se solicitó a la Agencia Catalana de Consumo el listado detallado de sanciones a grandes tenedores por no ofrecer alquiler social, incluyendo la identificación de las entidades. El reclamante alegó que la información entregada era parcial. La GAIP desestimó la reclamación porque la norma que fundamentaba dichas sanciones fue declarada inconstitucional por el Tribunal Constitucional.
Inadmisión de reclamaciones contra la Agencia Catalana de Consumo por extemporaneidad y concurrencia de proceso judicial
Una ciudadana solicitó a la Agencia Catalana de Consumo (ACC) ser parte interesada y obtener información de dos expedientes administrativos. Tras la denegación de la ACC, la interesada presentó reclamaciones ante la GAIP. La GAIP inadmite las reclamaciones por ser extemporáneas y por existir un recurso contencioso-administrativo en curso sobre el mismo objeto.
Inadmisión de reclamaciones contra la Agencia Catalana de Consumo por extemporaneidad y concurrencia de proceso judicial sobre acceso a expedientes administrativos
Una ciudadana solicitó a la Agencia Catalana de Consumo (ACC) ser parte interesada y acceder a actuaciones de dos expedientes administrativos. Alegó un interés legítimo directo como denunciante. La GAIP inadmitió las reclamaciones por presentarse fuera de plazo y por existir un recurso contencioso-administrativo en curso sobre el mismo objeto.
Finalización de reclamación por pérdida sobrevenida del objeto tras la entrega extemporánea de información sobre un expediente de consumo
La Federació d’Ecologistes en Acció de Catalunya solicitó a la Agencia Catalana de Consumo el estado y actuaciones de un expediente sobre publicidad ilícita. Ante la falta de respuesta, la GAIP intervino y la Administración reconoció un error en la gestión, facilitando la información. La GAIP resuelve finalizar el procedimiento por pérdida sobrevenida del objeto.
Finalización de reclamación contra la Agència Catalana de Consum sobre un expediente de consumo mediante acuerdo de mediación
Se solicitó a la Agència Catalana de Consum información sobre los trámites de un expediente sancionador relativo a un contador de agua. El solicitante reclamó ante la GAIP la desestimación parcial y la inadmissió de su petición. La GAIP resuelve finalizar el procedimiento debido a que las partes alcanzaron un acuerdo de mediación satisfactorio para el reclamante.
Reclamación sobre acceso a información de denuncias por derechos lingüísticos y resolución sobre pseudoanonimización de establecimientos
Se solicitó a la Agencia Catalana de Consumo una lista de denuncias por incumplimiento de derechos lingüísticos desde 2016. El solicitante alegó que la denegación de la identidad de los locales era arbitraria. La GAIP estima parcialmente la reclamación: deniega la identidad real por complejidad técnica y protección de datos, pero ordena entregar la información mediante pseudoanonimización.
Reclamación sobre el acceso a la cuantía y motivos de una sanción de consumo impuesta a una empresa, resuelta como estimatoria
Una entidad de defensa del consumidor solicitó a la Agència Catalana del Consum la cuantía y motivos de una sanción impuesta a una empresa. Tras la oposición de la empresa y la falta de respuesta de la administración, la GAIP estima la reclamación al considerar que, una vez ejecutada la sanción, no existe riesgo para la investigación y prevalece el interés público de los consumidores.
Reclamación contra la inadmissió de solicitud de acceso a la sanción impuesta a una compañía aérea por la Agència Catalana del Consum
Una entidad de defensa del consumidor solicitó a la Agència Catalana del Consum el importe y los motivos de una sanción a una aerolínea. La entidad alegó su derecho a la información basándose en la legislación de transparencia y consumo. La GAIP desestimó la reclamación porque la información no preexistía al momento de la solicitud, ya que el expediente sancionador seguía en trámite.
Finalización por desistimiento de reclamación de acceso a la información sobre un viaje ante la Agencia Catalana de Consumo
Se solicitó a la Agencia Catalana de Consumo información sobre la reclamación de un viaje. El reclamante no aportó la solicitud de acceso a la información previa ni respondió al requerimiento de subsanación. La Comisión de Garantía del Derecho de Acceso a la Información Pública (GAIP) decide finalizar el procedimiento por desistimiento.
Solicitud de información sobre inspecciones y sanciones en materia de derechos lingüísticos de los consumidores y resultado por pérdida de objeto
Se solicitó a la Agència Catalana del Consum información sobre inspecciones y sanciones por incumplimiento de derechos lingüísticos. El reclamante alegó que no se facilitaron las actas de inspección. La GAIP resuelve la finalización del expediente por pérdida sobrevenida de objeto, ya que la administración facilitó la información y el ciudadano aceptó las explicaciones dadas.
Acceso a la relación de sanciones impuestas a empresas suministradoras por infracciones relacionadas con la pobreza energética
Se solicitó a la Agència Catalana del Consum la relación detallada de sanciones impuestas a suministradoras por incumplir medidas contra la pobreza energética. La administración denegó datos específicos alegando límites legales. La GAIP estima la reclamación, considerando que el interés público prevalece sobre los intereses comerciales de las empresas.