N煤mero de quejas y sugerencias registradas en el a帽o 2023 en el n煤cleo de Renfe Cercan铆as de M谩laga
El reclamante solicit贸 a Renfe el n煤mero de quejas y sugerencias de Cercan铆as M谩laga en 2023. Renfe deneg贸 el acceso alegando informaci贸n en elaboraci贸n, carga desproporcionada y perjuicio econ贸mico. El CTBG estima la reclamaci贸n, bas谩ndose en un precedente similar (R CTBG 451/2024) que ya desestim贸 los argumentos de Renfe, y considera que ha transcurrido tiempo suficiente para que la informaci贸n de 2023 est茅 disponible.
Aver铆as en escaleras mec谩nicas y ascensores en Rodalies
Un ciudadano solicit贸 a RENFE-Operadora datos sobre aver铆as en escaleras y ascensores de Rodalies de Catalu帽a (2023): n煤mero, causas, tiempos de resoluci贸n, empresas y costes. RENFE lo deneg贸 por reelaboraci贸n, car谩cter abusivo y perjuicio comercial. El Consejo de Transparencia estima parcialmente la reclamaci贸n, indicando que gran parte de la informaci贸n no requiere reelaboraci贸n compleja, la solicitud no es abusiva y el inter茅s p煤blico en la calidad del servicio prevalece sobre los intereses comerciales de la empresa.
Incidentes en l铆neas de cercan铆as de M谩laga, Asturias y Bilbao
El reclamante solicit贸 a RENFE-Operadora informes detallados sobre incidencias en Cercan铆as de M谩laga, Asturias y Bilbao (2012-2023). RENFE inadmiti贸 la solicitud alegando reelaboraci贸n, car谩cter abusivo y perjuicio comercial. El Consejo de Transparencia estima la reclamaci贸n, al considerar que RENFE no justific贸 las causas de inadmisi贸n ni el da帽o, y que la informaci贸n es de inter茅s p煤blico, debiendo entregarse sin reelaboraci贸n compleja.