Texto completo
Resolució 491/2019, de 28 d’agost
Número d’expedient de la Reclamació: 237/2019
Administració reclamada: Departament de Territori i Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya
Informació reclamada: Expedient d’Informació Reservada
Sentit de la Resolució: Desestimació
Resum: Cal descartar que el silenci administratiu produeixi l’efecte estimatori automàtic, incondicionat
i il·limitat de la sol·licitud d’accés. El que s’estableix a l’LTAIPBG no és una regla inviolable d’estimació
per silenci administratiu, sinó una presumpció general d’efecte estimatori del silenci administratiu
condicionada a que no hi hagi cap norma legal que estableix un efecte desestimatori total o parcial i a
que no concorrin els límits a l’accés legalment establerts, considerant que la finalitat dels límits és
preservar béns jurídics superiors de naturalesa pública (seguretat, investigació i sanció, procediments
confidencials) o privada (protecció de dades, intimitat i altres drets privats legítims), la protecció dels
quals no pot quedar a expenses de la diligència o negligència amb què l’Administració compleixi amb
el seu deure de resoldre de manera expressa les sol·licituds dins del termini legalment fixat. Si la
persona reclamant tingués l’estatus de persona interessada en el procediment al qual demana accedir
i aquest romangués obert, el seu accés no podria ser limitat, màxim, si hi tingués la condició de persona
denunciada. En canvi, establert ja que es tracta d’un procediment d’Informació Reservada que ha
finalitzat sense cap mesura sancionadora ni sense que se’n derivi ni tan sols una acusació en el marc
d’un procediment sancionador, l’accés que es reclama s’haurà de regir per les regles generals de
l’LTAIPBG i, per tant, podrà ser limitat pels límits legalment establerts i s’haurà de ponderar tenint en
compte els principis i regles dels articles 20 i 22 LTAIPBG, (en especial, la concurrència d’un interès
privat superior, com seria el dret de defensa) i la finalitat de l’accés, que la persona reclamant ha fixat
igualment en el seu dret de defensa en el procediment seguit davant la DGFP, de manera que en la
ponderació casuística prevista per l’LTAIPBG entre el dret d’accés que es reclama, els límits legals que
hi concorren i els drets privats dels tercers afectats, constituirà un element de referència i rellevància
ineludibles la valoració de la idoneïtat, utilitat i proporcionalitat de la informació a la què es vol accedir
per a l’exercici del dret de defensa de la persona reclamant. El límit derivat de la investigació
d’infraccions administratives (article 21.1.b LTAIPBG), té per finalitat evitar que l’accés pugui divulgar
informació que, si es desvetllés abans d’hora, pugui perjudicar-ne el resultat i la capacitat sancionadora
de l’Administració. Per tant, considerant que no hi ha investigacions que es mantinguin obertes, l’accés
a l’expedient no podria tenir els efectes pertorbadors del bon curs i de l’efectivitat d’actuacions
d’investigació. Més enllà de la confidencialitat del procediment administratiu relatiu a l’avaluació i
prevenció dels riscos psicosocials en l’entorn laboral -que protegeix, com a bé jurídic superior, el marc
de confiança entre l’Administració i les persones treballadores a les què es demana que declarin en la
investigació com a requisit per a la garantia de l’eficàcia de les actuacions administratives en protecció
del dret dels treballadors a un entorn laboral saludable-, cal tenir en compte, també, l’expectativa de
confidencialitat de les persones que han declarat en aquest procediment, que protegiria la seva situació
personal evitant que la seva col·laboració o participació en la investigació o avaluació de riscos
psicosocials pugui perjudicar-los, si no és que aquest sacrifici ve exigit i justificat pel dret de defensa.
Els informes que han originat la Informació Reservada contenen descripcions de situacions,
comportaments i actuacions del personal de la unitat de treball que, a criteri de la persona autora de
l’informe, posen en risc psicosocial a diverses persones del centre. Certament, conté nombroses
referències a comportaments o actuacions de la persona reclamant que, des de l’exclusiva perspectiva
de l’aplicaci
ó del límit relatiu a la protecció de les dades personals, estarien sotmeses al règim d’accés
a dades personals pròpies previst per l’article 24.3 LTAIPBG, que remet a la normativa de protecció de
dades personals. En aquest sentit, resulta aplicable l’article 15 RGPD, que estableix, com a regla
general, el dret d’accés de l'interessat a les seves dades personals per bé que expressament preveu
que pugui ser limitat si l’accés perjudica els drets i llibertats d'altres persones. El principi de minimització
establert a la normativa de protecció de dades (article 5.1.c de l’RGPD) exigeix que les dades personals
siguin adequades, pertinents i limitades a allò que sigui necessari per a la finalitat per a la qual han de
ser cedides, que en aquest cas és la defensa de la persona reclamant; doncs bé, ja ha quedat establert
que la persona reclamant no s’ha de defensar de cap acusació perquè el procediment s’ha tancat sense
derivar-se’n cap procediment sancionador ni disciplinari per a ell. Finalment, cal prendre en
consideració altres bens jurídics superiors protegits pels límits a l’accés abans analitzats, com ara la
preservació de l’entorn de confidencialitat amb què les persones treballadores participen en els
procediments d’avaluació i preservació dels riscos psicosocials en la mesura en què preserva l’eficàcia
dels procediments de l’Administració de restabliment del clima laboral i de lluita contra l’assetjament i
la discriminació en els centres de treball.
Paraules clau: Generalitat. Persona interessada. Salut laboral. Expedient d’Informació Reservada.
Reclamació contra estimació parcial. Règim jurídic d’accés. Silenci positiu. Límits. Investigació
d’infraccions. Confidencialitat. Dades personals. Dades pròpies. Dret de defensa.
Ponent: Elisabet Samarra Gallego
Antecedents
1. El 8 d’abril de 2019 entra a la GAIP la Reclamació 237/2019, presentada contra el Departament
de Territori i Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya, en relació amb la informació indicada a
l’antecedent següent. La persona reclamant no sol·licita el procediment de mediació previst a
l’article 42 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública
i bon govern (LTAIPBG) i regulat pels articles 36 a 41 del Reglament de la GAIP, aprovat pel Decret
111/2017, de 18 de juliol (RGAIP).
2. El 28 de desembre de 2018, la persona reclamant presenta un escrit al Departament de Territori i
Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya (DTS), on posa de manifest que li ha estat notificada
el 31 d’octubre de 2018 la Resolució del Secretari General del Departament, de 18 d’octubre del
mateix any, de tancament d’un expedient d’Informació Reservada sense incoació d’expedient
disciplinari. La persona reclamant manifesta en aquest escrit tenir la condició de persona
interessada i, com a tal, tenir dret a conèixer, en qualsevol moment, l’estat de tramitació dels
procediments i a obtenir-ne còpia dels documents que continguin aquests expedients, d’acord amb
l’article 53.1.a) de la Llei 39/2014, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les
Administracions Públiques (LPACAP). I d’acord amb aquesta condició de persona interessada
demana accedir a la documentació que contingui “la Informació Reservada oberta en data 19 de
juny i tancada el 18 d’octubre”.
3. El 31 de gener de 2019, el DTS comunica a la persona reclamant: “... us comunico que s’està
analitzant la sol·licitud tenint en compte que es tracta de la petició d’accés a un expedient
d’informació reservada finalitzat, de manera que el marc normatiu de referència es trasllada de la
llei de procediment administratiu comú a la legislació de transparència i els límits derivats de la
normativa de protecció de dades personals”.
4. En resposta a la comunicació esmentada a l’antecedent anterior, la persona reclamant posa de
manifest que han transcorregut més de dos mesos des de la presentació de la sol·licitud i sol·licita
novament que se li faci entrega de la documentació sol·licitada en el termini més breu possible.
5. El 25 de març de 2019, el DTS notifica per e-valisa a la persona reclamant la resposta a la seva
petició d’accedir, com a persona interessada a l’expedient d’Informació Reservada finalitzat el 18
d’octubre. La resposta comença per aclarir que, considerant que es tracta d’un procediment
finalitzat, la seva petició s’ha d’emmarcar en l’LTAIPBG, i que d’acord amb aquesta normativa,
correspon estimar parcialment la sol·licitud donant-li accés a “les resolucions del secretari general
per les quals s’acorden l’obertura i el tancament de la Informació Reservada, així com a les vostres
declaracions dels dies 28 i 29 de juny de 2019, de les quals us trameten còpia autèntica “ i li
desestima l’accés a la resta de documents d’aquell expedient pel perjudici en la investigació o
sanció d’infraccions que comportaria “tenint en compte que en els darrers mesos s’ha tingut
coneixement a la Secretaria General de l’existència de procediment en fase d’investigació sobre
fets i comportaments previsiblement relacionats amb la documentació que integra la Informació
Reservada abans esmentada”, a l’empara de l’article 21.1.b LTAIPBG. També indica que, tal i com
ja li va ser comunicat, la Resolució de tancament de la Informació Reservada objecte de la
reclamació incorporava “la realització d’una sèrie de mesures de mediació i de formació, entre
d’altres, per tal de revertir la situació existent a l’Oficina..., les quals es troben actualment en
execució”.
6. En l’escrit de Reclamació, de 8 d’abril, la persona reclamant indica que el DTS no hauria justificat
suficientment “de quina forma la informació denegada pot perjudicar la investigació d’un altre
procediment”, tenint en compte que la informació que es demana és la “documentació complerta
d’un tràmit d’Informació Reservada que es va tancar sense derivar ni tan sols en un expedient
disciplinari i en el qual vaig tenir la condició d’interessat.” Assenyala, igualment, que s’ha incomplert
el termini de resolució, de manera que la seva sol·licitud ha quedat estimada per silenci.
7. El 12 d’abril de 2019 la GAIP comunica a la persona reclamant l’admissió provisional a tràmit de
la seva reclamació, l’informa de la persona responsable de la seva tramitació, de les properes
actuacions que es duran a terme així com de les vies de contacte per si vol fer-ne el seguiment.
8. El 16 d’abril de 2019 la GAIP comunica la Reclamació al DTS i li requereix que, dins del termini de
quinze dies establert per l’article 33.4 RGAIP, li trameti un informe sobre ella, així com també còpia
de l’expedient de la sol·licitud d’informació de la que deriva i, en general, dels antecedents que
puguin ser rellevants per resoldre la Reclamació.
9. El 8 de maig de 2019 la GAIP, rep l’informe sol·licitat al DTS on es relacionen els antecedents
derivats de la tramitació de la sol·licitud. L’informe fa constar que la Informació Reservada
acordada el 19 de juny de 2018 va finalitzar el 18 d’octubre de 2019 sense l’acord d’obertura
d’expedient disciplinari, però acordant altres mesures, entre les quals, la realització d’una sèrie
d’actuacions de mediació i de formació, per tal de revertir la situació existent al centre de treball,
les quals es troben actualment en fase d’execució, i que la persona reclamant va ser una de les
persones que, d’acord amb la resolució de finalització de la Informació Reservada abans
esmentada “havia de ser part de la mediació acordada, així com una de les persones de la unitat
que havia de realitzar una formació no renunciable en matèria de metodologies de comandament
i direcció d’equips, estils de comunicació i sobre el treball en equip, entre d’altres matèries
relacionades”. Informa, igualment, que “amb caràcter posterior a aquesta Resolució, la Secretaria
General i el Servei de Prevenció de Riscos Laborals del Departament de Territori i Sostenibilitat
han tingut coneixement de la tramitació de dos casos d’intervenció per assetjament psicològic
laboral i altres discriminacions a la feina en relació amb la mateixa unitat respecte la qual va versar
la Informació Reservada acordada el 19 de juny de 2019. Per aquest motiu, i atès que s’ha instat
el Protocol per a la prevenció, la detecció, l’actuació i la resolució de situacions d’assetjament
psicològic laboral i altres discriminacions a la feina, actualment s’està produint la investigació d’uns
fets, en el marc d’un procediment administratiu, i l’accés al contingut de la Informació Reservada
abans esmentada suposaria l’accés a un conjunt de fets i declaracions que perjudicarien la
investigació que s’està realitzant sobre la possible existència d’un o més casos d’assetjament
psicològic labora i altres tipus de discriminació a la feina.”. I d’acord amb aquests arguments,
defensa que l’accés íntegra al contingut de la informació Reservada objecte de reclamació “podria
comportar un perjudici en la investigació que actualment s’està realitzant per part de la Direcció
General de Funció Pública en el sí del Protocol per a la prevenció, la detecció, l’actuació i la
resolució de situacions d’assetjament psicològic laboral i altres discriminacions a la feina, atès que
aquesta investigació es realitza respecte de la mateixa unitat ...”.
A continuació identifica una sèrie de persones que podrien resultar afectades per l’accés.
10. El 20 de maig de 2019, la GAIP sol·licita al Departament que li faciliti còpia l’expedient d’Informació
Reservada objecte de la sol·licitud amb la finalitat de ponderar els límits a l’accés que puguin
concórrer o, alternativament, que faciliti un índex o relació de documents que l’integren. I li demana,
també, que aclareixi la relació existeix entre l’expedient que es reclama i altres expedients
actualment en curs als què fa referència l’informe i als que sosté que es podrien perjudicar amb
l’accés. Finalment requereix al DTS que concreti l’afectació de les tercers persones identificades,
aclareixi si els va donar trasllat de la sol·licitud, i en tot cas els faci trasllat de la reclamació indicant
que disposen d’un termini de 10 dies per a formular davant la GAIP les al·legacions que considerin
oportunes. S’adverteix al DTS de la suspensió del termini de què disposa la GAIP per resoldre
mentre duri el tràmit de trasllat.
11. El mateix 20 de maig de 2019, la GAIP sol·licita a la persona reclamant que, al efectes de ponderar
degudament els drets i interessos en conflicte pel que fa a un eventual accés a la informació
sol·licitada, concreti, si ho considera oportú, quina és la seva posició en el procediment
(denunciant, investigada o afectada...) i si del mateix se n’ha derivat algun perjudici per a la seva
persona. Al mateix temps, l’informa del trasllat a les terceres persones afectades per la Reclamació
que ha ordenat fer al DTS, així com de la suspensió del termini per resoldre mentre duri el tràmit
de trasllat.
12. El 21 de maig de 2019, la GAIP rep la resposta de la persona reclamant, que manifesta que la
seva posició en el procediment d’Informació Reservada al qual demana l’accés es “la d’afectat,
atès que es va iniciar per acusació d’un presumpte risc psicosocial que jo hauria provocat en la
salut d’algunes persones del serven en el qual treballo” . Quant als efectes adversos o perjudicials
que li hagi generat, manifesta que no se n’ha derivat cap expedient disciplinari contra ell, però que
tanmateix, se n’ha vist afectat perquè, el fet de no haver-li proporcionat l’accés a l’expedient de la
Informació Reservada li ha impedit poder-se defensar i aportar-la en un procediment d’assetjament
laboral obert posteriorment contra ell, que hauria finalitzat el dia immediatament anterior a
l’enviament d’aquesta resposta. També posa de manifest que en la tramitació de l’expedient
d’Informació Reservada s’hauria incorregut en incompliments administratius greus i molt greus que
va demanar que s’investiguessin sense resultat, i que de l’expedient d’Informació Reservada se’n
va derivar per a ell un forta pressió psicològica que va requerir ajuda mèdica, atès que les
conseqüències podrien haver estat la suspensió o l’expulsió de la Funció Pública.
13. El 5 de juny de 2019, la GAIP trasllada les al·legacions de la persona reclamant al DTS per tal que
aquest Departament la pugui tenir en compte a l’hora de respondre el requeriment de la GAIP de
20 de maig de 2019 (antecedent 9). Concretament, la GAIP especifica la necessitat que l’informi
sobre la relació entre l’expedient d’Informació Reservada objec te de la sol·licitud d’accés i l’altre
expedient al què fa referència el DTS en el seu informe, i quin és l’estat de tramitació i les
conseqüències que se n’han derivat per a la persona reclamant, si escau, especialment si han
suposat la sanció o qualsevol modificació de les condicions de treball que puguin considerar-se
perjudicials o imposades.
14. El 14 de juny de 2019 entra a la GAIP l’informe complementari sol·licitat al DTS juntament amb
l’acreditació d’haver traslladat la reclamació a les persones identificades com a tercers afectats per
la sol·licitud d’informació i l’expedient d’Informació Reservada. En el seu informe, el DTS especifica
que l’afectació de les terceres persones a les què s’ha donat trasllat de la Reclamació deriva de
les declaracions que han realitzat durant la tramitació de l’expedient d’Informació Reservada amb
expectativa de confidencialitat. Manifesta, igualment, en referència al segon i diferent procediment
seguit per la Direcció General de la Funció Pública al què fa al·lusió la persona reclamant en el
seu escrit, que “en data 20 de maig de 2019 s’han rebut les comunicacions de la Direcció General
de Funció Pública relatives al seu tancament, en les quals es recomana la necessitat d’adoptar
determinades mesures correctores de tipus estructural i formatives, entre d’altres, però coincidint
en ambdós casos en la inexistència d’indicis d’assetjament.” D’acord amb el resultat d’aquests
procediments, considera el departament que és infundada l’al·legació del reclamant sobre la
presumpta indefensió que hauria patit en no disposar de l’expedient reclamant per a la seva
defensa en aquest altre procediment, ja que, ala vista de la conclusió, no se n’ha derivat cap
perjudici per a ell. Afirma, d’altra banda, que “pel que fa a l’afirmació que XXX [la persona
reclamant] efectua relativa a possibles incompliments administratius manifestats en el sí de la
Informació Reservada, cal esmentar que de l’anàlisi del conjunt de les declaracions efectuades no
es van constatar de manera concloent aquestes conductes irregulars, motiu pel qual no es va
considerar necessari iniciar cap altra actuació. Per últim, es posa de manifest que no consta que
XXX [la persona reclamant] hagi rebut cap indicació en el sí de la informació reservada en relació
amb una possible suspensió o expulsió de la funció pública.”.
15. Entre els dies 12 i 26 de juny de 2019 han tingut entrada a la GAIP les al·legacions d’11 persones
identificades com a afectades, que coincideixen en oposar-se a l’accés amb base als arguments
següents: l’expectativa de confidencialitat amb què van declarar, atès que se’ls havia assegurat
que solament en el cas que s’incoés un expedient sancionador, es podria donar accés parcial als
interessats; la invasió de la privacitat que suposaria l’accés a les seves declaracions; la
confidencialitat del procediment; l’aplicació del límit relatiu a la investigació de les infraccions
administratives; la protecció de les dades personals que s’hauria d’aplicar a les de les declarants,
i també a la resta de persones que apareixen en les seves declaracions, sense que l’anonimització
fos una protecció efectiva considerant que la persona podria amb els coneixements que té
identificar-les; la garantia de la confidencialitat o el secret requerit en els processos de presa de
decisions. En algun cas, a més, s’invoca el perjudici laboral que podria ocasionar-li.
16. El 20 de juny de 2019, la GAIP sol·licita l’informe previst per l’article 42.8 LTAIPBG a l’Autoritat
Catalana de Protecció de Dades. El mateix dia, n’informa a les parts així com de l’ampliació de
termini del què disposa aquesta Comissió per a resoldre, en quinze dies més.
17. El 17 de juliol de 2019, la GAIP rep l’informe de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades el qual
conclou amb el següent: “ D’acord amb l’article 15 de l’RGPD, la persona reclamant té dret a
accedir a tota la informació que sobre la seva persona figuri en la informació aportada o generada
en el transcurs de les actuacions de la informació reservada ja finalitzada, incloent l’origen o la
identitat de les persones que haurien facilitat dita informació.
En canvi, no sembla que estigui justificat l’accés a la resta d’informació personal sobre terceres
persones que pugui constar en l’expedient, més enllà de les dades merament identificatives de les
persones responsables de la tramitació de la informació reservada sol·licitada.”
Fonaments jurídics
1. Competència de la GAIP i contingut i abast generals del dret d’accés a la informació pública
L’article 39.1 LTAIPBG estableix que “Les resolucions expresses o presumptes en matèria d’accés a la
informació pública i, si escau, les que resolguin el recurs de reposició poden ésser objecte de
reclamació gratuïta i voluntària davant la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la Informació Pública,
encarregada de vetllar pel compliment i les garanties del dret d’accés a la informació pública que regula
aquest títol”. L’article 29 RGAIP desenvolupa aquest precepte i concreta que també poden ser objecte
de reclamació davant la GAIP les comunicacions que substitueixin les resolucions i l’incompliment
material del dret d’accés, quan aquest ha estat reconegut expressament o presumpta. D’acord amb
aquests preceptes, la GAIP és competent per tramitar i resoldre aquesta Reclamació, ja que deriva
d’una sol·licitud d’informació pública.
L’article 2.c LTAIPBG defineix el dret d’accés a la informació pública com “el dret subjectiu que es
reconeix a les persones per a sol·licitar i obtenir la informació pública, en els termes i les condicions
regulats per aquesta llei”. Per la seva banda, l’apartat b del mateix precepte defineix la informació
pública com “la informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el seu poder com a
conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa la que li subministren els
altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”.
Segons l’article 18.1 LTAIPBG, “Les persones tenen el dret d’accedir a la informació pública, a què fa
referència l’article 2.b, a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica legalment
constituïda”. I l’article 20.1 de la mateixa llei afegeix que “El dret d’accés a la informació pública es
garanteix a totes les persones, d’acord amb el que estableix aquesta llei. El dret d’accés a la informació
pública només pot ésser denegat o restringit per les causes expressament establertes per les lleis”.
Així mateix, els apartats 2 i 3 de l’article 20 LTAIPBG estableixen els següents requisits i criteris per a
l’aplicació dels límits legals al dret d’accés a la informació pública: “2. Les limitacions legals al dret
d’accés a la informació pública han d’ésser aplicades d’acord amb llur finalitat, tenint en compte les
circumstàncies de cada cas concret, s’han d’interpretar sempre restrictivament en benefici d’aquest dret
i no es poden ampliar per analogia. 3. Per a aplicar límits al dret d’accés a la informació pública,
l’Administració no disposa de potestat discrecional i ha d’indicar en cada cas els motius que ho
justifiquen. En la motivació cal explicitar el límit que s’aplica i raonar degudament les causes que en
fonamenten l’aplicació”.
A més, els límits legals al dret d’accés a la informació pública no són d’aplicació automàtica i absoluta
(l’encapçalament de l’article 21 LTAIPBG es refereix expressament a què els límits enumerats per
aquest precepte “poden” dur a la denegació de l’accés sol·licitat), de manera que l’article 22 de la
mateixa Llei requereix que siguin aplicats d’acord amb criteris de proporcionalitat i temporalitat: “Els
límits aplicats al dret d’accés a la informació pública han d’ésser proporcionals a l’objecte i la finalitat
de protecció. L’aplicació d’aquests límits ha d’atendre les circumstàncies de cada cas concret,
especialment la concurrència d’un interès públic o privat superior que justifiqui l’accés a la informació.
2. Els límits del dret d’accés a la informació pública són temporals si així ho estableix la llei que els
regula, i es mantenen mentre perduren les raons que en justifiquen l’aplicació”.
L’article 42.8 LTAIPBG preveu que la Comissió pugui sol·licitar a l’Autoritat Catalana de Protecció de
Dades (APDCAT) que emeti informe sobre l’adequació de l’accés a la normativa de protecció de dades,
el qual serà preceptiu per al cas que l’Administració hagi fonamentat en aquesta protecció la
desestimació total o parcial de l’accés, però no vinculant per al sentit de la resolució.
L’article 34 RGAIP disposa que quan de l’expedient en resultin terceres persones afectades per al
reclamació, hagin estat part o no del procediment d'accés, la Comissió els ha de traslladar la reclamació
perquè puguin manifestar si estan d’acord amb seguir el procediment de mediació demanat per la
persona reclamant, o al·legar el que estimin oportú per a la defensa dels seus drets o interessos, i que
a per a aquesta finalitat, les administracions reclamades han de col·laborar amb la Comissió en la
identificació i el trasllat material, en els termes, les condicions i els terminis fixats per la Comissió.
L’article 31 LTAIPBG disposa que quan la sol·licitud d’informació pugui afectar drets o interessos de
tercers, l’Administració els n’ha de donar trasllat per a que, dins del termini de deu dies, puguin
presentar al·legacions, y que aquest tràmit de trasllat suspèn el termini per resoldre. A més, l’article 34
RGAIP disposa que, quan a la vista de l’expedient, la Comissió consideri que la reclamació pot afectar
els drets de terceres persones, els farà trasllat de la reclamació per a què puguin presentar-li les
al·legacions o documents que estimin oportuns per a la defensa dels seus drets i interessos, dins del
termini de deu dies, i l’article 34 1 bis RGAIP estableix l’obligació de les administracions reclamades de
col·laborar amb la Comissió en la identificació i el trasllat material de la reclamació a les terceres
persones afectades per l’accés, en els termes, les condicions i els terminis fixats per la Comissió.
L’article 34.2 i 47.2 RGAIP estableixen que si terceres persones afectades per l’accés han formalitzat
la seva oposició durant la tramitació del procediment, l'accés a la informació només es pot fer efectiu
una vegada ha transcorregut el termini de què disposen per a interposar recurs contenciós administratiu
sense que s'hagi formalitzat o, en cas que s'hagi presentat aquest recurs, si no s'ha acompanyat de
petició de mesures cautelars de suspensió o s'ha resolt aquest incident mantenint l'executivitat de
l'acord o la resolució.
2. Sobre el règim jurídic d’aplicació a l’accés
La persona reclamant ha fonamentat jurídicament la seva petició d’accés en la condició de persona
interessada en el procediment administratiu i s’empara en l’article 53.1.a) de la Llei 39/2014, d’1
d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques (LPACAP). D’acord
amb aquesta disposició, les persones interessades en un procediment administratiu tenen, entre
d’altres, el dret: “a) A conèixer, en qualsevol moment, l’estat de la tramitació dels procediments en què
tinguin la condició d’interessats; el sentit del silenci administratiu que correspongui, en cas que
l’Administració no dicti ni notifiqui una resolució expressa dins el termini; l’òrgan competent per a la
seva instrucció, si s’escau, i la resolució; i els actes de tràmit dictats. Així mateix, també tenen dret a
accedir i a obtenir una còpia dels documents continguts en els procediments esmentats. (...).” Però el
dret dels interessats a accedir a l’expedient d’un procediment administratiu amb base a l’article 53.1.a)
LPACAP es refereix als procediments administratius oberts o que s’estiguin substanciant en el moment
de sol·licitar l’accés a la informació. Té raó, doncs, el DTS quan tramita la petició d’accés d’acord amb
la legislació de transparència, i no de la de procediment administratiu, ja que quan es formula la
sol·licitud, el procediment reservat l’accés al qual es demana accedir ja ha finalitzat, com es fa constar
en el propi escrit del reclamant (de fet, és precisament la notificació de la resolució de tancament de la
investigació reservada la que es cita en el preàmbul de la sol·licitud com a motivació de la petició
d’accés).
Aquest error en la invocació de la normativa d’empara del dret d’accés reclamat no té cap efecte sobre
l’admissibilitat de la sol·licitud i de la reclamació, ja que si l’article 18 LTAIPBG disposa que les
sol·licituds d’accés no s’han de motivar ni requereix la invocació de cap norma, difícilment podria
admetre’s que un error en aquesta invocació pugui tenir efectes impeditius de la seva admissibilitat.
Per tant, fa bé el Departament quan tramita la sol·licitud d’informació de conformitat amb l’LTAIPBG, i
n’informa al reclamant.
La determinació del règim jurídic a aplicar a l’accés té rellevància pel sentit d’aquesta Resolució,
considerant que, si efectivament la persona reclamant tingués l’estatus de persona interessada en el
procediment al qual demana accedir, tindria un dret reforçat d’accés, màxim si hi tingués la condició de
persona denunciada. En canvi, establert ja que es tracta d’un procediment d’Informació Reservada que
ha finalitzat sense cap mesura sancionadora ni sense que se’n derivi ni tan sols una acusació en el
marc d’un procediment sancionador, l’accés que es reclama s’haurà de regir per les regles generals de
l’LTAIPBG i, per tant, podrà ser limitat pels límits legalment establerts i s’haurà de ponderar tenint en
compte els principis i regles dels articles 20 i 22 LTAIPBG, (en especial, la concurrència d’un interès
privat superior, com seria el dret de defensa) i la finalitat de l’accés, que la persona reclamant ha fixat
igualment en el seu dret de defensa en el procediment seguit davant la DGFP, de manera que en la
ponderació casuística prevista per l’LTAIPBG entre el dret d’accés que es reclama, els límits legals que
hi concorren i els drets privats dels tercers afectats, constituirà un element de referència i rellevància
ineludibles la valoració de la idoneïtat, utilitat i proporcionalitat de l’accés per a l’exercici del dret de
defensa de la persona reclamant.
3. Sobre l’efecte estimatori del silenci
La persona reclamant al·lega en la seva reclamació que quan l’Administració li estima parcialment la
sol·licitud i li lliura part de la informació, s’havia produït ja el silenci administratiu que determinaria
l’estimació total de l’accés, de manera que la limitació parcial de l’accés fora del termini de resolució no
tindria validesa.
Certament, l’Administració ha superat notablement el termini d’un mes fixat per resoldre les sol·licituds
d’accés, i fins i tot l’ampliació en quinze dies més prevista en l’article 33 LTAIPBG. I no s’ha acreditat
per part de l’Administració que aquest termini s’hagués suspès per alguna causa justificada, per
exemple, pel trasllat de la sol·licitud a les persones afectades, d’acord amb l’article 31.2 LTAIPBG.
En tot cas, cal descartar que el silenci administratiu produeixi l’efecte estimatori automàtic, incondicionat
i il·limitat que li atribueix la persona reclamant. L’article 35.1 LTAIPBG disposa que: “Si l’Administració
no resol i notifica dins del termini establert, la sol·licitud s’entén estimada, llevat que una norma amb
rang de llei estableixi expressament un efecte desestimatori, total o parcial, amb relació a una
determinada informació”. Ja es preveu, doncs, en aquest article que una norma amb rang de llei pugui
determinar un sentit desestimatori del silenci. Però és que, a més, l’apartat següent del mateix article
35 LTAIPBG declara amb tota contundència que “2. No es pot adquirir per silenci administratiu el dret
d’accés si concorre algun dels límits establerts per aquesta o altres lleis per a tenir accés a la informació
pública”. Per tant, el que s’estableix a l’LTAIPBG no és una regla inviolable d’estimació per silenci
administratiu, sinó una presumpció general d’efecte estimatori del silenci administratiu condicionada a
que no hi hagi cap norma legal que estableix un efecte desestimatori total o parcial i a que no concorrin
els límits a l’accés legalment establerts, considerant que la finalitat dels límits és preservar béns jurídics
superiors de naturalesa pública (seguretat, investigació i sanció, procediments confidencials) o privada
(protecció de dades, intimitat i altres drets privats legítims), la protecció dels quals no pot quedar a
expenses de la diligència o negligència amb què l’Administració compleixi amb el seu deure de resoldre
de manera expressa les sol·licituds dins del termini legalment fixat.
Per tant, la producció del silenci administratiu amb caràcter previ a la resolució parcialment estimatòria
no pot tenir altres efectes que el d‘estimació presumpta de l’accés en la part que no resulti afectada per
qualsevol dels límit legals que seguidament es ponderaran.
4. Sobre els límits invocats i el seu efecte sobre l’accés que es reclama
Són diversos els límits que s’han invocat per restringir l’accés, tant des de l’Administració com per part
de les terceres persones afectades per l’accés a les què s’ha donat trasllat de la reclamació: la
investigació de les infraccions administratives; el dret dels declarants en el procediment reservat a la
privacitat i confidencialitat de les seves declaracions, i la protecció de les dades i la garantia de la
confidencialitat o el secret requerit en els processos de presa de decisions
Quant al límit derivat de la investigació d’infraccions administratives (article 21.1.b LTAIPBG), té per
finalitat evitar que l’accés pugui divulgar informació que, si es desvetllés abans d’hora, pugui perjudicar-
ne el resultat i la capacitat sancionadora de l’Administració. El DTS va invocar aquest límit durant el
procediment de reclamació considerant que, si bé el procediment d’Informació Reservada objecte de
l’accés ja havia finalitzat, n’estaven en curs altres que se seguien davant la Funció Pública que hi
estaven connectats i que podrien resultar perjudicats amb l’accés. Però en el decurs de la tramitació
d’aquesta reclamació (fins i tot un dia abans que la persona reclamant al·legui la indefensió que li
produeix en aquells nous procediments la desestimació de l’accés al primer) la Direcció General de la
Funció Pública també va finalitzar la investigació de les denuncies sense obrir cap expedient informatiu
o sancionador. Per tant, considerant que no hi ha investigacions que es mantinguin obertes, l’accés a
l’expedient no podria tenir els efectes pertorbadors del bon curs i de l’efectivitat d’actuacions
d’investigació.
En relació amb el caràcter confidencial de l’expedient que es reclama, cal dir que l’article 21.1.c
LTAIPBG estableix que podran limitar l’accés a la informació pública la confidencialitat dels
procediments tramitats per l’Administració quan aquesta confidencialitat estigui exp ressament prevista
per una norma de rang legal. El DTS no especifica quina sigui aquesta norma de rang legal que prevegi
la confidencialitat del procediment d’Informació Reservada que es reclama, però a la vista de que
l’expedient reclamat te relació amb la situació de clima laboral i els eventuals riscos psicosocials de la
unitat, aquesta base legal es podria trobar a la Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscos
laborals (LPRL) en el seu article 22, que en matèria de vigilància de salut laboral disposa el següent:
“2. Les mesures de vigilància i control de la salut dels treballadors s'han de dur a terme sempre
respectant el dret a la intimitat i a la dignitat de la persona del treballador i la confidencialitat de tota la
informació relacionada amb el seu estat de salut”. Aquest precepte podria donar cobertura al supòsit
de confidencialitat del procediment d’Informació Reservada considerant que el que s’hi avalua és la
situació de risc psicosocial en què es trobarien la cap de la unitat i altres persones de l’equip. En aquest
sentit, cal recordar que aquesta Comissió ja va establir en el seu Dictamen 1/2018, responent a una
consulta general sobre l’accessibilitat de la documentació sobre avaluació de riscos psicosocials, que:
“La Llei 31/1995 no preveu un règim específic de confidencialitat dels documents que integren el procés
d’avaluació de riscos psicosocials, però sí que estableix la confidencialitat de tota la informació
relacionada amb l’estat de salut, la intimitat i la dignitat dels treballadors i les treballadores (article 22.2)
i també afirma el deure de sigil dels delegats de prevenció, respecte de la informació que coneguin per
raó de la seva funció (article 37). (...) Per les consideracions fetes als paràgrafs anteriors, cal entendre
que són límits establerts expressament per les lleis que poden comportar (o permetre) la denegació de
la informació que és a mans dels grups de treball d’avaluació de riscos psicosocials els següents: les
dades personals de salut i les que afecten la intimitat i la dignitat dels treballadors i les treballadores
(articles 22.2 de la Llei 31/1995 i 23 LTAIPBG).” Aquesta previsió de la legislació de prevenció de riscos
laborals podria també justificar l'aplicabilitat al cas del límit previst per l'article 21.2, relatiu a la informació
protegida per llei.
Més enllà de la confidencialitat del procediment administratiu relatiu a l’avaluació i prevenció dels riscos
psicosocials en l’entorn laboral -que protegeix, com a bé jurídic superior, el marc de confiança entre
l’Administració i les persones treballadores a les què es demana que declarin en la investigació com a
requisit per a la garantia de l’eficàcia de les actuacions administratives en protecció del dret dels
treballadors a un entorn laboral saludable-, cal tenir en compte, també, l’expectativa de confidencialitat
de les persones que han declarat en aquest procediment, que protegiria la seva situació personal
evitant que la seva col·laboració o participació en la investigació o avaluació de riscos psicosocials
pugui perjudicar-los, si no és que aquest sacrifici ve exigit i justificat pel dret de defensa. En aquest
sentit, cal recordar, com ja s’ha assenyalat anteriorment, que la persona reclamant no s’ha vist
perjudicada pe procediment, que no ha donat lloc a la incoació de sancionador, i que el procediment ja
està tancat (el mateix es pot dir, també, dels procediments els que hi tenien connexió, davant la Direcció
General de Funció Pública) de manera que l’accés a les declaracions fetes amb l’expectativa de
confidencialitat durant la Informació Reservada no resulta rellevant ni necessari per al dret de defensa
de la persona reclamant.
Finalment, i pel que fa a la protecció de les dades personals, actuarà com a límit a l’accés en els termes
i condicions establerts en els articles 23 i 24 LTAIPBG. Així es desprèn de la pròpia Llei orgànica 3/2018,
de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) que
disposa, en la seva Disposició addicional segona, que l'accés a la informació pública que contingui
dades personals es regirà pel règim d’accés a dades personals establert en la legislació de
transparència, accés a la informació pública i bon govern (Llei 19/2013 en cas d'informació en mans de
l'Administració de l'Estat, i LTAIPBG en cas d'informació en mans de les administracions d’àmbit català),
a més de pel Reglament (UE) 2016/679 i per la pròpia LOPDGDD. D oncs bé, la legislació de
transparència distingeix entre, d’una banda, les dades especialment protegides o sensibles -entre les
quals, la salut o la comissió d’infraccions, l’accés a les quals només es podrà autoritzar si la persona
que ho sol·licita aporta el consentiment exprés dels afectats (article 23 LTAIPBG); en segon lloc, i pel
que fa a les dades merament identificatives del personal al servei de les administracions públiques (que
inclouen tant les dades identificatives de la persona, amb nom i cognoms, com les dades identificatives
del càrrec o lloc que ocupa dins de l'organització administrativa), l'article 24.1 LTAIPBG estableix una
regla general d'accés, que admet excepcions en determinats casos, en atenció a la concurrència de
circumstàncies personals que justifiquin que l'accés resultaria extraordinàriament lesiu dels drets de la
persona afectada; En relació amb la resta de dades personals que puguin constar a la informació
pública, l’article 24.2 LTAIPBG estableix un règim de ponderació casuística, tret que siguin dades
pròpies de la persona sol·licitant, en quin cas s’aplicarà la normativa de protecció de dades, per
expressa disposició i remissió de l’article 24.3 LTAIPBG, que estableix el dret de l'interessat a conèixer
les seves dades personals que s'estiguin tractant i a obtenir-ne còpia, llevat que amb això es perjudiquin
els drets i llibertats d'altres persones (article 15 RGPD).
D’acord amb la informació facilitada pel DTS, a l’expedient que es reclama s’hi inclou la documentació
següent: els informes (I i II) sobre la situació de risc psicosocial de la unitat (que conté la descripció i
denúncia de fets i/o conductes atribuïdes a la persona reclamant, juntament amb les referències a altres
persones identificades i a l’impacte en la salut que han ocasionat), i la documentació annexa que
l’acompanya, les resolucions de 19 de juny i 18 d’octubre de 2018 per les quals s’acorden l’inici i
finalització de les actuacions, l’informe final de conclusions previ a la resolució (que conté una
transcripció de les declaracions de les persones identificades amb noms i cognoms i una valoració dels
fets, que conclou amb la constatació d’un conflicte interpersonal que s’haurà de reconduir amb unes
actuacions de mediació, comunicació i formació, i la redefinició de tasques, sense derivació en
procediment sancionador) i les diferents actes de declaració de les persones interrogades durant la
investigació, inclosa la pròpia reclamant. Queden fora de l’objecte d’aquesta reclamació la informació
que ja es va lliurar juntament amb la resolució d’estimació parcial (les resolucions d’inici i finalització de
la Informació Reservada, així com la còpia de les actes de declaració del reclamant). Per tant el que
s’avaluarà aquí és l’accés a les dades personals que pugui contenir l’informe inicial sobre la situació de
risc a la unitat de treball, l’informe final de conclusions previ a la resolució i les declaracions que consten
de terceres persones.
Pel que fa als informes (I i II) que han originat l’inici de la Informació Reservada, contenen descripcions
de situacions, comportaments i actuacions del personal de la unitat de treball que, a criteri de la persona
autora de l’informe, posen en risc psicosocial a diverses persones del centre. Certament, conté
nombroses referències a comportaments o actuacions de la persona reclamant que, des de l’exclusiva
perspectiva de l’aplicació del límit relatiu a la protecció de les dades personals, estarien sotmeses al
règim d’accés a dades personals pròpies previst per l’article 24.3 LTAIPBG, que remet a la normativa
de protecció de dades personals. En aquest sentit, resulta aplicable l’article 15 RGPD, que estableix,
com a regla general, el dret d’accés de l'interessat a les seves dades personals per bé que
expressament preveu que pugui ser limitat si l’accés perjudica els drets i llibertats d'altres persones.
Per tant, la normativa de protecció de dades personals no actua com a límit a l’accés quan les dades
personals a les què s’accedeix són de la pròpia persona sol·licitant (i així s’han de considerar no només
les dades personals que aporta la pròpia persona, sinó també les dades que sobre ell aporten altres
persones, com ara acusacions o referències personals). D’acord amb això, dictamina l’APDCAT que
l’accés a les dades pròpies del reclamant no vulnera la normativa de protecció de dades, fent constar
tanmateix que l’informe i posicionament s’emet “exclusivament pel que fa a la valoració de la incidència
que l’accés sol·licitat pot tenir respecte de la informació personal” i quedant “fora de l’objecte d’aquest
informe qualsevol altre límit o aspecte que no afecti les dades de caràcter personal que constin a la
informació sol·licitada” (Antecedent I de l’Informe IAI 35/2019 de l’APDCAT).
Ara bé, cal tenir en compte diversos elements que incideixen sobre aquest dret d’accés a dades pròpies
en el cas que ens ocupa. En primer lloc, cal dir que concorren drets privats legítims d’altres que s’hi
oposen (persones que han participat en el procediment d’Informació reservada que defensen el seu
dret a la confidencialitat de les seves declaracions i que s’oposen a l’accés) que, d’acord amb l’article
15 RGPD, poden limitar el dret de la persona reclamant; en aquest sentit, cal recordar que les
valoracions i opinions de tercers que s’hi contenen són també dades personals que mereixen protecció,
ja que revelen opinions, pensaments, estats anímics (angoixes, pors, frustracions, animadversions,
etc.) o fins i tot de salut (estats depressius, somatització del conflicte laboral, etc.) associats a una
persona física identificada, i que fins i tot si se’n dissociés el nom resultaria identificable considerant
que es tracta d’un centre de treball molt petit i que la persona reclamant, en tant que membre d’aquesta
unitat, té elements de context suficients per a identificar-la. En segon lloc, cal tenir en compte que el
principi de minimització establert a la normativa de protecció de dades (article 5.1.c de l’RGPD) exigeix
que les dades personals siguin adequades, pertinents i limitades a allò que sigui necessari per a la
finalitat per a la qual han de ser cedides, que en aquest cas és la defensa de la persona reclamant;
doncs bé, ja ha quedat establert que la persona reclamant no s’ha de defensar de cap acusació perquè
el procediment s’ha tancat sense derivar-se’n cap procediment sancionador ni disciplinari per a ell.
Finalment, cal prendre en consideració altres bens jurídics superiors protegits pels límits a l’accés abans
analitzats, com ara la preservació de l’entorn de confidencialitat amb què les persones treballadores
participen en els procediments d’avaluació i preservació dels riscos psicosocials en la mesura en què
preserva l’eficàcia dels procediments de l’Administració de restabliment del clima laboral i de lluita
contra l’assetjament i la discriminació en els centres de treball.
Aquesta Comissió ha tingut accés a l’expedient i ha pogut comprovar que en els informes hi consten
contínues referències a persones identificades (de la unitat de treball i també de fora de l’àmbit de la
Generalitat) l’anonimització de les quals resultaria ineficaç, tenint en compte el coneixement que la
persona reclamant té d’elles i de les circumstàncies que s’hi descriuen. Hi consten, també, dades
personals de categoria especial referides a persones diferents de la reclamant (per exemple, desordres
de salut o estats d’angoixa que es descriuen associades a una persona que fins i tot dissociada de la
seva identitat resultaria fàcilment identificable) que han de ser excloses de l’accés en aplicació de
l’article 23 LTAIPBG, considerant que no solament no s’aporta amb la sol·licitud el consentiment exprés
de les persones afectades, sinó que consta al procediment la seva oposició a l’accés. Resulta, per tant,
impracticable fer una anonimització amb garanties dels informes que permeti l’accés del reclamant a
les seves dades pròpies sense vulnerar el dret de les terceres persones afectades a la protecció de les
seves dades personals, i considerant que el dret d’accés del reclamant no serveix al dret de defensa,
cal concloure que l’accés resultaria desproporcionadament lesiu dels drets d’altri.
Quant a les declaracions de terceres persones que consten a l’expedient i a l’informe final de la persona
instructora de la Informació Reservada, en què s’hi recullen cites literals d’aquelles declaracions, els és
d’aplicació els mateixos criteris de ponderació respecte del seu dret a la confidencialitat de les
declaracions fetes en el procediment i a la protecció de les seves dades personals.
En conclusió, d’acord amb la ponderació dels diferents límits avaluats en aquest FJ, atenent el drets
privats legítims que s’oposen a l’accés i a la vista de que la informació reclamada ha esdevingut
innecessària i no proporcionada per a la finalitat expressada de defensa en uns procediments que ja
durant el procediment de reclamació han resultat tancats sense acusació ni sanció per al reclamant, es
desestima la reclamació, sens perjudici de les accions d’accés a dades pròpies que pugui interposar la
persona reclamant davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades, si ho considera oportú.
5. Valoració de les al·legacions
Durant el procediment de reclamació i a instància de la GAIP, s'ha donat trasllat als tercers afectats,
entenent com a tals aquells que apareguessin en la documentació de la qual es pretenia obtenir còpia,
d'acord amb el que preveu l'article 34 RGAIP, tràmit que es s'ha demorat molt considerablement..
Les al·legacions coincideixen en oposar-se a l’accés amb base als arguments següents: l’expectativa
de confidencialitat amb què van declarar, atès que se’ls havia assegurat que solament en el cas que
s’incoés un expedient sancionador, es podria donar accés parcial als interessats; la invasió de la
privacitat que suposaria l’accés a les seves declaracions; la confidencialitat del procediment; l’aplicació
del límit relatiu a la investigació de les infraccions administratives; la protecció de les dades personals
que s’hauria d’aplicar a les de les declarants, i també a la re sta de persones que apareixen en les seves
declaracions, sense que l’anonimització fos una protecció efectiva considerant que la persona podria
amb els coneixements que té identificar-les; la garantia de la confidencialitat o el secret requerit en els
processos de presa de decisions.
La valoració d’aquestes al·legacions es desprèn de la valoració dels límits que s’hi invoquen, feta en el
FJ anterior.
Atès que la resolució és desestimatòria de l'accés, no se’n deriva perjudici per als seus drets o
interessos, de manera que no resulta d’aplicació l’article 34.3 LTAIPBG, ni l’article 34.2 RGAIP
6. Publicitat de les resolucions de la GAIP
L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la Comissió
previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals.
Resolució
Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió de 28
d’agost de 2019, resol per unanimitat desestimar la Reclamació 237/2019, declarant-ne finalitzat el
procediment i disposant la publicació d’aquesta resolució al web de la GAIP.
Elisabet Samarra i Gallego
Presidenta
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el Tribunal
Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la resolució, d’acord
amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.