Finalización de reclamaciones sobre atención sanitaria de salud mental de menores por acuerdo de mediación con el CatSalut

Resolució 1374/2024, de 7 de novembre Número d’expedient de la Reclamació: 179/2024, 181/2024 i 432/2024 (acumulades) Administració reclamada: Servei Català de la Salut (CatSalut) Informació reclamada: Informació diversa relativa a l’atenció sanitària de la salut mental de les persones menors d’edat. Sentit de la resolució: Finalització per acord de mediació Resum: L’article 42.5 LTAIPBG estableix que l’acord assolit per les parts en el marc d’un procediment de mediació posa fi al procediment i en cap cas no pot ser contrari a l’ordenament jurídic. Segons es desprèn de l’acta aixecada al finalitzar la sessió de mediació celebrada, degudament signada pels assistents, les parts han assolit un acord, que consta annex a aquesta Resolució, a satisfacció de la persona reclamant. Amb la informació de què disposa la GAIP, no s’aprecia que aquest Acord contingui elements contraris a l’ordenament jurídic ni als interessos generals, per la qual cosa correspon posar fi al procediment de reclamació. Paraules clau: Generalitat de Catalunya. Departament de Salut. Servei Català de la Salut. Salut mental. Atenció a menors. Xarxa pública. Mediació. Acord de mediació. Ponent i mediador: Josep Ramon Barberà i Gomis Antecedents El dia 8 de febrer de 2024 entren a la GAIP les Reclamacions 179/2024 i 181/2024, presentades contra el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya en relació amb les sol·licituds indicades a l’antecedent següent. La persona reclamant sol·licita el procediment de mediació previst a l’article 42 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (LTAIPBG) i regulat pels articles 36 a 41 del Reglament de la GAIP, aprovat pel Decret 111/2017, de 18 de juliol (RGAIP). En relació amb la Reclamació 179/2024, el dia 13 de novembre de 2023 la persona reclamant sol·licita al Departament de Salut la informació següent: “fulls de càlcul amb la següent informació sobre pacients menors atesos a la xarxa de salut mental d’ús públic de Catalunya: FULL1: nombre de pacients menors ingressats per problemes de salut mental anualment (en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023). Les dades haurien d’estar desglossades pel tipus de recurs general on el menor ingressa (una UCA, per exemple), pel centre o recurs d’ingrés concret (la UCA de Benito Menni CASM o de l’Hospital parc Taulí, per exemple), per sexe i per tram d’edat. FULL 2: temps mitjà d’ingrés per pacient menor amb problemes de salut mental en relació al centre o recurs concret on ha estat ingressat. Les dades haurien d’estar desglossades per any (des de 2008 i fins al primer semestre de 2023), per sexe i per tram d’edat. FULL3: mitjana del nombre d’atencions/visites per pacient i mitjana del període d’atenció per menor d’edat als CSMIJ en general i a cadascun dels CSMIJ en particular per anys (des de 2008 i fins al primer semestre de 2023).” En relació amb la Reclamació 181/2024, el dia 13 de novembre de 2023 la persona reclamant sol·licita al Departament de Salut la informació següent: “fulls de càlcul amb la següent informació sobre pacients menors atesos a la xarxa de salut mental d’ús públic de Catalunya: -FULL DE CÀLCUL 1: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’edat atesos anualment al CSMIJ i nombre dels pacients menors d’edat atesos al CSMIJ als quals s’ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun dels centres CSMIJ prescriptors, i per sexe i tram d’edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors d’edat atesos al CSMIJ als quals s’ha prescrit psicoestimulants, per una banda, i antipsicòtics, per un altre, en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun dels centres CSMIJ prescriptors, i per sexe i tram d’edat del pacient. -FULL DE CÀLCUL 2: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’edat atesos anualment en un hospital de dia i nombre dels pacients menors d’edat atesos en un hospital de dia als quals s’ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun dels hospitals de dia prescriptors, i per sexe i tram d’edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors d’edat atesos en un hospital de dia als quals s’ha prescrit psicoestimulants, per una banda, i antipsicòtics, per un altre, en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun dels hospitals de dia prescriptors, i per sexe i tram d’edat del pacient. -FULL DE CÀLCUL 3: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’edat atesos anualment en un servei d’aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) i nombre dels pacients menors atesos en un servei d’aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) als quals s’ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun dels serveis d’aguts o subaguts prescriptors (nom del recurs/centre), i per sexe i tram d’edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors atesos en un servei d’aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) als quals s’ha prescrit psicoestimulants, per una banda, i antipsicòtics, per un altre, en el període comprès entre el 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’estar desglossada per cadascun del serveis d’aguts o subaguts prescriptors, i per sexe i tram d’edat del pacient”. El dia 21 de desembre de 2023 el Servei Català de la Salut resol les dues sol·licituds transcrites anteriorment, estimant-les i indicant que la informació serà subministrada a partir del dia 29 de gener de 2024. La persona reclamant justifica la presentació de les reclamacions 179/2024 i 181/2024: “en el fet que les dades que s’han lliurat son incompletes i en la necessitat d’aclarir fets que poden induir a error d’interpretació de les mateixes”. El 22 de febrer GAIP comunica la Reclamació al Departament de Salut i li requereix que, dins del termini de quinze dies establert per l’article 33.4 RGAIP, li trameti un informe sobre la Reclamació, així com còpia de l’expedient de la sol·licitud d’informació de la qual deriva i, en general, dels antecedents que puguin ser rellevants per resoldre la Reclamació. El dia 24 de febrer de 2024 el Departament de Salut retorna la comunicació anterior a la GAIP indicant que seria competència del Servei Català de la Salut. El dia 27 de febrer la GAIP adreça el mateix requeriment al Servei Català de la Salut. El dia 11 de març de 2024 el Servei Català de la Salut informa la GAIP: En relació amb la Reclamació 179/2024: “Les dades dels tipus de recurs d'aguts i subaguts d'hospitals monogràfics psiquiàtrics va del 2018 al primer semestre de 2023, tal com es menciona a la nota metodològica. Les dades d’anys anteriors al 2018 no es troben disponibles. En les notes metodològiques i en els mateixos excels ja s’indica que solament es proporciona informació quan hi ha més de 4 pacients en aplicació del Reglament general de protecció de dades. Pel que fa al càlcul de les mitjanes: . Mitjana de dies període atenció = Mitjana (Data_alta - Data_ingrés) . Mitjana visites = Mitjana (Num visites / Num pacients) . Pel que fa als centres ambulatoris CSMIJ, la mitjana de dies de període d’atenció no té gaire sentit ja que, no hi ha ingrés i les visites es poden programar amb periodicitats variables, visites de control, etc. Finalment, i en relació a les xifres amb valor negatiu, s’ha detectat que a la bbdd d’origen ja estaven negatiu. Aquest aspecte s’ha estat treballant i s’han corregit aquest errors en l’origen i per tant, ara ja es poden facilitar dades més depurades. Ara el procés de càrrega i processament de dades té en compte aquests aspectes, i neteja i tracta les dades de manera més acurada. Se li ha tornat a facilitar l’Excel amb les dades depurades, després de la revisió de les mateixes i s’actualitza la nota metodològica amb les limitacions comentades. (S’adjunta evidència de la notificació i nota metodològica actualitzada). Així, un cop actualitzada i lliurada la informació amb les dades disponibles i la correcció dels errors, i l’actualització de les notes metodològiques, restem a l’espera de les seves indicacions al respecte.” En relació amb la Reclamació 181/2024: “Les dades dels pacients atesos als centres de salut mental ambulatòria s’han proporcionat des del 2008 fins al 1r semestre del 2023. Pel que fa a les dades de medicació, l’enregistrament de les dades de farmàcia va començar de forma parcial a partir 2011 (no mencionat en nota metodològica). L’exhaustivitat del registre ha anat millorant al llarg dels anys cosa que ha comportat el corresponent augment del volum de centres que reporten per això a mida que avancen els anys apareixen més centres. En les notes metodològiques i en els mateixos excels ja s’indica que solament es proporciona informació quan hi ha més de 4 pacients en aplicació del Reglament general de protecció de dades. Pel que fa a les dades d’hospital de dia, hi ha hospitals d’aguts que tenen servei de psiquiatria; l’activitat d’aquest servei està contractada dins la línia d’atenció hospitalària i especialitzada i no és possible desagregar la part de la contractació de l’hospital d’aguts (altes, consultes externes, hospital de dia, etc.) corresponent estrictament al servei de psiquiatria atès que es contracta com a activitat global. Per tant, no es disposa d’una base de dades habilitada perquè els centres puguin subministrar aquestes dades. Dades aguts i subaguts. Les dades enregistrades comencen al 2018 i, s’inclouen totes les dades dels recursos d’aguts i subaguts del SISCAT. Els centres privats 100% no estan obligats a subministrar les seves dades i per tant, no podem garantir que estiguin inclosos. Les BBDD de salut mental estan en constant evolució, correcció i millora, per tant, les dades facilitades poden no ser coincidents amb les proporcionades en SAIPs anteriors i posteriors. És un registre viu. Per aquest motiu s’han tornat a generar les extraccions i es faciliten 2 nous excels amb la informació corresponent. S’actualitza la nota metodològica amb les limitacions comentades. (S’adjunta evidència de la notificació i nota metodològica actualitzada).” El 13 de març de 2024 la GAIP trasllada l’informe del Servei Català de la Salut a la persona reclamant concedint un termini de 5 dies per formular al·legacions. El 25 de març de 2024 entra a la GAIP la Reclamació 432/2024 presentada per la mateixa persona reclamant contra el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya en relació amb la sol·licitud indicada a l’antecedent següent. La persona reclamant sol·licita el procediment de mediació previst a l’article 42 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (LTAIPBG) i regulat pels articles 36 a 41 del Reglament de la GAIP, aprovat pel Decret 111/2017, de 18 de juliol (RGAIP). El 5 de febrer de 2024 la persona reclamant sol·licita al Departament de Salut la informació següent: “Sol·licito tres fulls de càlcul amb la següent informació (que ha de ser comparable i d’ idèntica estructura i contingut a la sol·licitud anteriorment realitzada amb codi de tràmit codi de tràmit 0CW2X9SDN SLT_2023_EXP_SIP001SOL2_00007 617) sobre pacients menors atesos a la xarxa de salut mental d’ ús públic de Catalunya: -FULL DE CÀLCUL 1: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’ edat atesos anualment al CSMIJ i nombre dels pacients menors d’ edat atesos al CSMIJ als quals ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’ organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels centres CSMIJ prescriptors, i per sexe i tram d’ edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors d’ edat atesos al CSMIJ als quals s’ ha prescrit antidepressius, per una banda, i ansiolítics, per un altre, en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’ organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels centres CSMIJ prescriptors, i per sexe i tram d’ edat del pacient. -FULL DE CÀLCUL 2: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’ edat atesos anualment en un hospital de dia i nombre dels pacients menors d’ edat atesos en un hospital de dia als quals s’ ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels hospitals de dia prescriptors, i per sexe i tram d’ edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors d’ edat atesos en un hospital de dia als quals s’ ha prescrit antidepressius, per una banda, i, ansiolítics, per un altre, en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’ organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels hospitals de dia prescriptors, i per sexe i tram d’ edat del pacient. -FULL DE CÀLCUL 3: Pestanya 1: nombre de pacients menors d’ edat atesos anualment en un servei d’aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) i nombre dels pacients menors atesos en un servei d’ aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) als quals s’ ha prescrit medicació en el període comprès entre 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l’ organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels serveis d’ aguts o subaguts prescriptors (nom del recurs/centre), i per sexe i tram d’ edat del pacient. Pestanya 2: nombre dels pacients menors atesos en un servei d’ aguts o subaguts (hospital de curta i mitja estada) als quals s’ ha prescrit antidepressius, per una banda, i ansiolítics, per un altre, en el període comprès entre el 2008 i el primer semestre de 2023. A banda de l'organització de dades per anys, la informació també hauria d’ estar desglossada per cadascun dels serveis d’ aguts o subaguts prescriptors, i per sexe i tram d’ edat del pacient. Les dades han d’ anar acompanyades amb una nota metodològica que expliqui el contingut (columnes i files) i que especifiqui les raons de la manca de dades en els casos que s’ escaigui (com ara les cel·les o columnes buides) per poder-les interpretar adequadament.” El 14 de març de 2024 el Servei Català de la Salut resol: “1. Estimar parcialment la sol·licitud d’accés a informació pública presentada en data 05/02/2024 per la persona sol·licitant. 2. Subministrar la informació relativa a: - Dades nombre de pacients atesos als CSMIJ, des de 2008 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos als CSMIJ dels centres que han reportat als quals se’ls hi ha prescrit medicació, des de 2011 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos als CSMIJ dels centres que han reportat al quals se’ls hi ha prescrit antidepressius per una banda i ansiolítics per altra, des de 2011 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos anualment en serveis d’aguts i subaguts dels centres que han reportat, des de 2018 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos anualment en serveis d’aguts i subaguts, dels centres que han reportat, als quals se’ls hi ha prescrit medicació, des de 2018 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos als serveis d’aguts i subaguts al quals se’ls hi ha prescrit antidepressius per una banda i ansiolítics per l’altra dels centres que han reportat, des de 2018 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. En el format que es va demanar, que consta a l’annex d’aquesta resolució. No admetre la informació relativa a: - Dades nombre de pacients atesos als CSMIJ als quals se’ls hi ha prescrit medicació, des de 2008 fins a 2010, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos als CSMIJ al quals se’ls hi ha prescrit antidepressius per una banda i ansiolítics per altra, des de 2008 fins 2010, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos anualment en hospital de dia, des de 2008 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre pacients atesos a hospital de dia anualment als quals se’ls hi ha prescrit medicació, des de 2008 fins a primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre pacients atesos als hospitals de dia als quals se’ls hi ha prescrit antidepressius per una banda i ansiolítics per l’altram des de 2008 fins primer semestre 2023, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos anualment en serveis d’aguts i subaguts, des de 2008 fins 2017, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos anualment en serveis d’aguts i subaguts als quals se’ls hi ha prescrit medicació, des de 2008 fins 2017, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe. - Dades nombre de pacients atesos als serveis d’aguts i subaguts al quals se’ls hi ha prescrit antidepressius per una banda i ansiolítics per l’altra, des de 2008 fins 2017, desglossades per centre prescriptor, tram edat i sexe.” La persona reclamant motiva la seva reclamació 432/2024 indicant: “He rebut menys de la meitat de les dades sol·licitades, així la resposta del departament de Salut és molt incompleta. D’una banda, no hi ha cap xifra relativa a la prescripció de psicofàrmacs (ni antidepressius i ansiolítics, en concret) als hospitals de dia durant el període sol·licitat. Tampoc apareixen xifres (les cel·les estan buides i no incorporen, doncs, les dades) sobre la prescripció de psicofàrmacs en general i la d’antidepressius i ansiolítics, en concret, en el mateix període (2008- 2023) pel que fa als CSMIJ. De l’únic recurs del qual es faciliten les dades és del servei d’aguts i subaguts però, en aquest cas, les dades comencen al 2018, és a dir, falten les de 2008 a 2017, i, a més, hi ha cel·les on, en comptes de donar la xifra exacta, s’usa la fórmula ?5.” El 30 de maig de 2024 la GAIP trasllada la Reclamació 432/2024 al Servei Català de la Salut i, també en relació amb les Reclamacions 179/2024 i 181/2024, li requereix que, en un termini de 5 dies, faci arribar la informació següent: “-Les dades identificatives i de contacte (nom i càrrec dins l’organització, correu electrònic i telèfon) de la persona o persones que representaran a la vostra Administració a la sessió de mediació. -Dues possibles dates de la vostra conveniència per a agendar la celebració de la sessió de mediació. -De ser el cas, la indicació dels motius pels quals preferiu la celebració de la mediació per videoconferència, mitjançant la plataforma TEAMS.” El 14 de juny de 2024 el Servei Català de la Salut facilita a la GAIP les dades requerides per a convocar la sessió de mediació sol·licitada per la persona reclamant en relació amb tots tres expedients. El dia 18 de juny de 2024 la GAIP convoca la primera sessió de mediació per al dia 26 de juny de 2024 a les 11:00 hores. El 26 de juny es celebra la sessió de mediació programada, que finalitza amb l’assoliment d’un acord entre les parts, adjunt a aquesta resolució. Finalment, s’assoleix la signatura de l’acta i de l’acord per la part reclamada i per la part reclamant els dies 26 de setembre i 23 d’octubre de 2024, respectivament. Fonaments jurídics 1. Competència de la GAIP i contingut i abast general del dret d’accés a la informació pública L’article 39.1 LTAIPBG estableix que “Les resolucions expresses o presumptes en matèria d’accés a la informació pública i, si escau, les que resolguin el recurs de reposició poden ésser objecte de reclamació gratuïta i voluntària davant la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la Informació Pública, encarregada de vetllar pel compliment i les garanties del dret d’accés a la informació pública que regula aquest títol”. L’article 29 RGAIP desenvolupa aquest precepte i concreta que també poden ser objecte de reclamació davant la GAIP les comunicacions que substitueixin les resolucions i l’incompliment material del dret d’accés, quan aquest ha estat reconegut expressament o presumpta. D’acord amb aquests preceptes, la GAIP és competent per tramitar i resoldre aquesta Reclamació, ja que deriva d’una sol·licitud d’informació pública. L’article 2.c LTAIPBG defineix el dret d’accés a la informació pública com “el dret subjectiu que es reconeix a les persones per a sol·licitar i obtenir la informació pública, en els termes i les condicions regulats per aquesta llei”. Per la seva banda, l’apartat b del mateix precepte defineix la informació pública com “la informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el seu poder com a conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa la que li subministren els altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”. Segons l’article 18.1 LTAIPBG, “Les persones tenen el dret d’accedir a la informació pública, a què fa referència l’article 2.b, a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica legalment constituïda”. I l’article 20.1 de la mateixa llei afegeix que “El dret d’accés a la informació pública es garanteix a totes les persones, d’acord amb el que estableix aquesta llei. El dret d’accés a la informació pública només pot ésser denegat o restringit per les causes expressament establertes per les lleis”. 2. Acumulació de reclamacions L’article 57 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques (LPAC) preveu que l’òrgan que tramita un procediment pugui acumular-lo a d’altres amb els quals tingui una identitat substancial o una connexió íntima. Aquesta connexió es produeix clarament en el cas de les Reclamacions objecte d’aquesta Resolució, ja que coincideixen les parts reclamant i reclamada, l’objecte de les reclamacions, dins d’un mateix àmbit material, així com el motiu de finalització dels procediments, que no és altre que l’acord de mediació present. D’acord amb això, en aplicació dels principis d’economia i simplicitat que han de presidir l’activitat administrativa, i vist que de l’acumulació no se’n deriva perjudici per a les parts ni per a l’interès general, resulta oportú i ajustat a Dret l’acumulació de les Reclamacions. 3. Acord de mediació L’article 42.5 LTAIPBG estableix que l’acord assolit per les parts en el marc d’un procediment de mediació posa fi al procediment i en cap cas no pot ser contrari a l’ordenament jurídic. Segons es desprèn de l’acta aixecada al finalitzar la sessió de mediació celebrada, degudament signada pels assistents, les parts han assolit un acord, que consta annex a aquesta Resolució, a satisfacció de la persona reclamant. Amb la informació de què disposa la GAIP, no s’aprecia que aquest Acord contingui elements contraris a l’ordenament jurídic ni als interessos generals, per la qual cosa correspon posar fi al procediment de reclamació. 4. Publicitat de les resolucions de la GAIP L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la Comissió previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals. Resolució Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió de 7 de novembre de 2024, resol per unanimitat: 1. Declarar finalitzat els procediments relatiu a les Reclamacions 179/2024, 181/2024 i 432/2024, que es resolen de manera acumulada, amb l’acord de les parts annex a aquesta Resolució. 2. Donar publicitat d’aquesta resolució al web de la GAIP. Iolanda Pineda Balló Presidenta Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el Tribunal Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la resolució, d’acord amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa. ACORD DE MEDIACIÓ del 26 de juny de 2024, relatiu a les Reclamacions 179/2024, 181/2024 i 432/2024 REUNITS La persona reclamant, ... En representació del Servei Català de la Salut, ... ACORDEN El Servei Català de la Salut lliurarà a la persona reclamant la informació relativa al nombre de CSMIJs que hi havia cada any entre 2018 i 2023. Així mateix, es revisarà la informació ja lliurada en el marc dels procediments de sol·licitud d’accés a informació pública que son objecte de les reclamacions 179/2024, 181/2024 i 432/2024 aplicant un criteri de protecció de les dades mitjançant l’agregació de les mateixes en aquells casos on el nombre de casos sigui inferior o igual a 4. La part reclamant, mitjançant aquest acord de mediació i les explicacions facilitades per la representació del Servei Català de la Salut durant la sessió de mediació, es dona per satisfeta de les seves reclamacions, sens perjudici de les actuacions i accions ulteriors que li puguin correspondre. L’administració reclamada es compromet a informar del compliment del present acord a la GAIP un cop s’hagi fet efectiu, de conformitat amb el què estableix l’article 43.5 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, comunicant-li expressament en un termini d’una setmana el seu compliment i els termes de la seva execució. El present Acord de mediació es regeix per la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, i segueix el previst pel Manual de mediació de la GAIP, els aspectes més destacats del qual són recollits per les adjuntes “Característiques bàsiques del procediment de mediació per a l’accés a la informació pública”. Tots aquests documents són coneguts per les parts i mereixen la seva conformitat. L’acord es presentarà al Ple de la GAIP, a fi que aquesta en tingui coneixement, dicti la resolució que posa fi al procediment de reclamació, ordeni la seva execució i la seva publicació al web de la GAIP. Firmes: Consten les firmes