Se solicitó al Ayuntamiento de Granollers el expediente de activación y cierre de un protocolo de acoso laboral. El reclamante, en representación sindical, aportó la autorización de la persona afectada. La GAIP estima la solicitud ya que la información es pública y el Ayuntamiento no justificó ningún límite legal al derecho de acceso, habiendo además incurrido en falta de colaboración.
Puntos clave de la argumentación
1
La información solicitada se define como pública según el artículo 2.b de la LTAIPBG al ser elaborada por la Administración en el ejercicio de sus funciones.
2
El derecho de acceso es procedente ya que la persona reclamante acreditó contar con la autorización expresa de la persona afectada para acceder a sus datos personales.
3
No concurren límites al derecho de acceso puesto que el Ayuntamiento no invocó ningún elemento que justificara la denegación ni colaboró con la GAIP aportando la documentación requerida.
4
El acceso a datos personales del propio solicitante o autorizados debe resolverse conforme a la normativa de protección de datos, específicamente el artículo 15.3 del RGPD.
5
La falta de remisión de informes por parte de la Administración no impide la resolución de la reclamación según el artículo 33.7 del RGAIP.
Texto completo
Resolució 2063/2025, de 4 de desembre
Número d’expedient de la Reclamació: 1652/2025
Administració reclamada: Ajuntament de Granollers
Informació reclamada: Expedient relatiu a l’activació del protocol d’assetjament laboral i
tancament.
Sentit de la resolució: Estimació
Resum: La informació reclamada és informació pública d’acord amb l’article 2.b LTAIPBG i
qualsevol persona hi té dret d’accés llevat que hi concorrin causes legals que en determinin la
denegació o accés restringit. En aquest supòsit, la persona afectada a autoritzar a la persona
reclamant a tenir accés a informació que relacionada amb l’expedient. Quant als límits que
poden concórrer en aquest cas, la GAIP no ha pogut comprovar de forma fefaent la
concurrència de cap dels límits previstos a la Llei de transparència perquè no ha accedit a la
informació reclamada i, a més, l’Ajuntament, al no haver col·laborat, no n’ha invocat l’existència
de cap element que faci preveure la limitació del dret. L’expedient al que es pretén accedir
presumiblement ha de contenir dades personals merament identificatives relacionades amb
l’organització, el funcionament o l’activitat pública (article 24.1 LTAIPBG) i, fins i tot, dades que
podrien ser considerades especialment protegides (com podrien ser dades de salut) relatives a
la persona afectada per l’assetjament. L’article 24.3 LTAIPBG preveu que l’accés a la
informació pública que es refereixi només a dades personals del sol·licitant s’han de resoldre
d’acord amb la regulació del dret d’accés que estableix la legislació de protecció de dades de
caràcter personal. Així, l’article 15.3 del Reglament Europeu de Protecció de Dades preveu que
el responsable del tractament ha de facilitar una còpia de les dades personals objecte de
tractament. Dit tot això, tenint en compte tot el que s’ha referit fins ara, aquesta Comissió
considera pertinent estimar el dret d’accés a l’expedient reclamat relatiu a l’activació i
tancament d’un expedient d’assetjament laboral.
Paraules clau: Ajuntaments. Sindicats. Representants sindicals. Policia local. Recursos
humans. Expedients. Protocols. Assetjaments. Reclamació contra silenci. Manca de
col·laboració. Límits. Dades personals. Dades especialment protegides. Autoritzacions. Dades
pròpies. Estimació.
Ponent: Mercè Aymerich i Boltà.
Antecedents
El 28 de setembre de 2025 entra a la GAIP la Reclamació 1652/2025 presentada per una
persona física en nom i representació d’UGT de Catalunya i SPL- CME contra l’Ajuntament
de Granollers en relació amb la sol·licitud indicada a l’antecedent següent d’acord amb la
Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon
govern (LTAIPBG) i el Reglament de la GAIP, aprovat pel Decret 111/2017, de 18 de juliol
(RGAIP). En la Reclamació manifesta que l’Administració no ha respost a la seva
sol·licitud.
Malgrat presentar la Reclamació com a representant d’UGT i SPL- CME només aporta
l’acreditació d’UGT. També s’aporta autorització de la persona afectada i sol·licitant perquè
la persona reclamant tingui acc és a dades de caràcter personal de l'empleat públic XXX.
El 5 d’agost de 2025 una persona interessada presenta a l’Ajuntament de Granollers un
recurs de reposició contra una resolució de data 22 de juliol que conclou que uns fets
denunciats no constitueixen assetjament laboral psicològic. En aquest recurs es sol·licita,
també, “Que se’m faciliti accés complet a l’expedient administratiu, incloent-hi informes
interns, actes de reunió, comunicacions, valoracions del Servei de Prevenció, i resolució
íntegra, així com al sindicats SPL/CME i UGT que van denunciar en el meu nom en primera
instància fets”. Aquest escrit està signat conjuntament per la persona afectada i la persona
ara reclamant com a representant d’UGT.
En la Reclamació s’aporta una comunicació amb data 17 de juny de 2025 d’ordre de retirada d’efectes personal d’un espai de comissaria emesa per l’Inspector de cap de la Policia local i amb relació a les atribucions d’un membre del cos una sol·licitud amb data 19 de juny signada per les organitzacions sindicals UGT i SPL.CME i la mateixa persona
afectada d’activació de protocol d’assetjament laboral i altres discriminacions i requeriment
de suspensió immediata de qualsevol actuació relativa a aquesta actuació de
desallotjament.
El 3 d’octubre de 2025 la GAIP admet provisionalment la Reclamació, informant a la
persona reclamant sobre els aspectes més rellevants de la seva tramitació i de la posició jurídica que ostenta com a persona interessada, de conformitat amb la legislació de
procediment administratiu i la de transparència i accés a la informació pública. Li demana
especialment que informi a la GAIP immediatament de les comunicacions que rebi de
l’Administració reclamada relatives a la informació pública sol·licitada, mentre duri la
Reclamació.
En la mateixa data la GAIP comunica la Reclamació al Ajuntament de Granollers i li
requereix que, dins del termini de quinze dies establert per l’article 33.4 RGAIP, li trameti un
informe sobre la Reclamació , així com també còpia de l’expedient de la sol·licitud
d’informació de la qual deriva i, en general, dels antecedents que puguin ser rellevants per
resoldre la Reclamació. Vençut el termini indicat, no consta a la GAIP la recepció de la
documentació requerida a l’Administració.
Fonaments jurídics
1. Competència de la GAIP i contingut i abast general del dret d’accés a la informació
pública
D’acord amb l’article 39.1 LTAIPBG i 29 del RGAIP aquesta Comissió és competent per
tramitar i resoldre aquesta Reclamació. L’article 2.b i c LTAIPBG defineixen la informació
pública i preveuen el dret d’accés a les persones per a sol·licitar i obtenir-la que d’acord amb
l’article 18.1 LTAIPBG, tant a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona
jurídica legalment constituïda.
L’article 20 LTAIPBG preveu els requisits i criteris per a l’aplicació dels límits legals al dret
d’accés a la informació pública, que l’Administració no disposa de potestat discrecional i ha
d’indicar en cada cas els motius que ho justifiquen. Els articles 21 i 22 LTAIPBG estableixen
que aquests límits no són d’aplicació automàtica i absoluta i han de ser aplicats d’acord amb
criteris de proporcionalitat i temporalitat i han d’atendre les circumstàncies de cada cas concret,
especialment la concurrència d’un interès públic o privat superior que justifiqui l’accés a la
informació.
2. Manca de col·laboració
L’antecedent 5 posa de manifest que l’Administració no aporta a aquest procediment la
documentació que li ha estat sol·licitada per la GAIP, d’acord amb el previst per l’article 33.4
RGAIP. Si bé aquest fet ha de ser qualificat com una manca de col·laboració de l’administració
amb l’efectivitat dels procediments previstos legalment per a la garantia del dret d’accés a la
informació pública, no pot impedir la resolució de la Reclamació ja que l’article 33.7 RGAIP
preveu expressament que “la manca de tramesa de la informació o la no emissió dels informes
sol·licitats per la Comissió no impedeix que aquesta continuï la tramitació”.
3. Sobre l’estimació del dret d’accés a la informació pública sol·licitada i límits
La informació sol·licitada i reclamada, - expedient relatiu a l’activació del protocol per
assetjament laboral i tancament - , és d’acord amb l’article 2.b LTAIPBG informació pública, ja
que és “informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el seu poder com a
conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa la que li
subministren els altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”. Cal tenir
en compte que l’article 53.1 DTAIP inclou “qualssevol dades o documents que les
administracions públiques han elaborat, posseeixen, o poden legítimament exigir a terceres
persones com a conseqüència de la seva activitat o de l'exercici de les seves funcions”.
D’acord amb els articles 18.1 i 20.1 LTAIPBG, qualsevol persona hi té dret d’accés, llevat que
concorrin causes legals que en determinin la denegació o l’accés restringit i que s’han
d’interpretar de manera proporcional a la seva finalitat i a la presència d’interessos públics i
privats que hi concorrin (article 22.1 LTAIPBG). En aquest supòsit, és convenient destacar que
la persona reclamant ha acreditat està autoritzada per la persona afectada per el suposat
assetjament laboral.
Cal recordar que l’Ajuntament de Granollers és un subjecte obligat a complir amb les
obligacions de transparència activa i a tramitar, conforme a l’LTAIPBG, les sol·licituds d’accés a
la informació pública (art. 3.1.a) formulades per les persones interessades.
Quant als límits que poden concórrer en aquest cas, la GAIP no ha pogut comprovar de forma
fefaent la concurrència de cap dels límits previstos a la Llei de transparència perquè no ha
accedit a la informació reclamada i, a més, l’Ajuntament, al no haver col·laborat, no n’ha invocat
l’existència de cap element que faci preveure la limitació del dret.
L’expedient al que es pretén accedir presumiblement ha de contenir dades personals merament
identificatives relacionades amb l’organització, el funcionament o l’activitat pública (article 24.1
LTAIPBG) i, fins i tot, dades que podrien ser considerades especialment protegides (com
podrien ser dades de salut) relatives a la persona afectada per l’assetjament. L’article 24.3
LTAIPBG preveu que l’accés a la informació pública que es refereixi només a dades personals
del sol·licitant s’han de resoldre d’acord amb la regulació del dret d’accés que estableix la
legislació de protecció de dades de caràcter personal.
Dit tot això, tenint en compte tot el que s’ha referit fins ara i que l’expedient està tancat, aquesta
Comissió considera pertinent estimar el dret d’accés a l’expedient reclamat relatiu a l’activació i
tancament d’un expedient d’assetjament laboral.
Per al cas que no disposi de la informació o de les dades sol·licitades, ho haurà de fer constar
així, sense que quedi obligada per aquesta resolució a elaborar-les per satisfer la reclamació.
4. Obligatorietat dels titulars de documents públics a disposar d’un sistema de gestió
documental (SGD) i atribucions de la funció pública de secretaria
La Llei 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i gestió de documents estableix l’obligatorietat dels
titulars de documents públics a disposar d’un sistema de gestió documental que garanteixi el
tractament correcte dels documents en tot el seu cicle de vida i que permeti complir amb les
obligacions de transparència; i que l’organització, avaluació i conservació i l’accés a aquests
són responsabilitat directa dels seus titulars (article 7 i 8).
La Disposició Addicional Onzena de la Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de
procediment de les administracions públiques de Catalunya estableix que els documents
electrònics s'han de gestionar i conservar en expedients electrònics d'acord amb les
prescripcions de la normativa en matèria d'arxius i documents.
Així mateix, l’LTAIPBG reconeix els sistemes de gestió de documents públics com a facilitadors
de dades i documents autèntics (art. 5.2), la necessitat d’estructurar la informació seguint
criteris temàtics i cronològics, seguint el quadre de classificació documental corporatiu i
incorporant-hi índexs o guies de consulta (art. 6.1.d) i l’obligació d’establir un sistema de gestió
de documents, informació i dades integrat que permeti la interoperabilitat entre les
administracions, la localització de qualsevol document o informació i la vinculació automàtica
de cada document o conjunt de dades al seu règim d’accés i publicitat (art. 19.3).
I l’article 3 del Reial decret 128/2018, de 16 de març, pel qual es regula el règim jurídic dels
funcionaris d’Administració local amb habilitació de caràcter nacional, que regula la funció
pública de secretaria estableix en punt 2 la funció de fe pública, i entre aquestes la direcció
superior dels arxius i registres de l’entitat local (l). Així doncs, i en conseqüència d’aquest
mandat legal i el d’assessorament legal preceptiu (article 2.1.a), ha de ser coneixedora de
l’existència d’un SGD, impulsora si no en disposa i vetllar per la documentació amb una
sistemàtica de treball mínima sobre la documentació de la qual n'és el custodi i responsable
primer de la manca de localització.
Els documents produïts o rebuts per la Generalitat, els ens locals i les entitats autònomes, les
empreses públiques i les altres entitats que en depenen integren el patrimoni documental de
Catalunya i en conseqüència estan subjectes al Decret 13/2008, de 22 de gener, sobre accés,
avaluació i tria de documents.
Així doncs, atenent a aquests preceptes legals, la informació sol·licitada i reclamada, en el cas
que existeixi, ha de formar part d’un expedient administratiu o de diferents expedients
administratius, que han d’estar perfectament classificats de manera que permeti la seva
recuperació i facilitar-ne, si escau, l’accés. Com a referència i seguint el model de Quadre de
classificació per a l’Administració Local del Departament de Cultura de la Generalitat de
Catalunya, aquesta documentació hauria d’estar classificada dins el nivell Seguretat i prevenció
de riscos laborals ( codi 0065 ), sèrie Denúncies del personal per assetjament laboral (1542).
5. Seguiment de l’execució
L’article 43.5 LTAIPBG estableix que “l’Administració ha de comunicar a la Comissió les
actuacions fetes per a executar els acords de mediació i per a donar compliment a les
resolucions dictades per la Comissió”. Sobre la base d’aquestes comunicacions i de les
efectuades per les persones interessades, la GAIP ha de fer seguiment del compliment de les
seves resolucions, d’acord amb el que preveuen els articles 48 i 49 RGAIP i l’apartat 30 del seu
Manual de reclamació, i pot adoptar les mesures que s’hi preveuen en cas d’incompliment.
L’article 43 LTAIPBG estableix que si l’Administració incompleix el termini establert pels acords
de mediació o per les resolucions de la GAIP per lliurar la informació reclamada, les persones
interessades ho poden comunicar a la Comissió perquè aquesta en requereixi el compliment; la
desatenció d’aquest requeriment, vista la remissió expressa feta a aquest precepte per l’article
77.2.b LTAIPBG, ha de ser qualificada d’infracció molt greu amb relació al dret d’accés a la
informació pública (que pot ser sancionada de conformitat amb els articles 81 i 82 LTAIPBG).
Així mateix, l’article 25.2.k RGAIP preveu la publicació en el web de la Comissió dels casos que
els seus requeriments han estat desatesos pels subjectes obligats.
6. Publicitat de les resolucions de la GAIP
L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la
Comissió previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals.
Resolució
Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió
de 20 de novembre de 2025 resol per unanimitat:
1. Estimar el dret d’accés de la Reclamació 1652/2025 d’acord amb les consideracions fetes
en el fonament jurídic 3 .
2. Requerir a l’Ajuntament de Granollers que lliuri a la persona reclamant la informació
indicada a l’apartat 1 dins del termini màxim de quinze dies.
3. Requerir a l’Ajuntament de Granollers informar la GAIP, dins del termini de quinze dies, de
l’òrgan o la persona responsable del compliment d’aquesta Resolució, així com de les
actuacions dutes a terme per complir-la.
4. Convidar a la persona reclamant que informi a la GAIP de qualsevol incidència que es
produeixi amb motiu del compliment d’aquesta Resolució.
5. Declarar finalitzat el procediment relatiu a la Reclamació 1652/2025 i donar publicitat
d’aquesta resolució al web de la GAIP.
Iolanda Pineda Balló
Presidenta
Els terminis establerts en aquesta Resolució per lliurar la informació s’han de comptar en dies hàbils (descomptant
festius i dissabtes) i si no s’especifica una altra cosa comencen a partir de l’endemà de la recepció de la seva
notificació per l’Administració reclamada.
L’Administració obligada pot sol·licitar a la GAIP l’ampliació del termini atorgat per fer efectiu el lliurament de la
informació. Aquesta sol·licitud només pot ser admesa a consideració si és notificada a la GAIP abans que fineixi el
termini fixat a la Resolució, i s’ha de fonamentar en circumstàncies que no hagin pogut ser tingudes en compte per la
Comissió abans de dictar la seva Resolució. La GAIP únicament atorgarà l’ampliació sol·licitada, després d’informar-ne
a la persona reclamant, si l’Administració obligada ha justificat de forma precisa i consistent la seva necessitat.
Si l’Administració obligada no lliura la informació dins del termini establert per aquesta Resolució, la persona reclamant
pot posar-ho en coneixement de la GAIP per tal que la Comissió en requereixi el compliment. Mentre no s’acompleixi
plenament la Resolució, la Comissió difondrà al seu web www.gaip.cat l’incompliment de l’Administració obligada,
d’acord amb l’article 25.2.k RGAIP.
Tot això sens perjudici que la persona reclamant pugui, considerant que aquesta Resolució és un acte administratiu
declaratiu de drets que vincula l’Administració, requerir la seva execució davant dels Tribunals, a l’empara de l’article
29.1 de la Llei 29/1998, de 124 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa. Aquesta acció es pot
interposar després que hagin transcorregut tres mesos des que la persona afectada ha reclamat formalment i
directament a l’Administració el compliment d’aquesta Resolució.
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el
Tribunal Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la
resolució, d’acord amb la Llei 29/1998, de 124 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.