Se solicitó al Institut Barcelona Esports información sobre presupuestos y actuaciones de accesibilidad en los CEM. El ciudadano alegó no haber recibido la información y cuestionó el uso de su correo electrónico. La GAIP resuelve finalizar la reclamación por pérdida de objeto, ya que la administración finalmente entregó la información solicitada.
Puntos clave de la argumentación
1
La entrega extemporánea de la información solicitada durante el procedimiento conlleva la pérdida de objeto de la reclamación al desaparecer la discrepancia jurídica.
2
La notificación postal solicitada por el ciudadano no excluye la posibilidad de realizar simultáneamente una comunicación por correo electrónico.
3
Según el artículo 42 de la Ley 39/2015, la Administración debe complementar la notificación en papel con la puesta a disposición de la documentación en su sede electrónica.
4
El uso de medios electrónicos para la comunicación de información pública es idóneo por ser más rápido y menos costoso para el erario público.
Texto completo
Resolució 698/2019, de 31 d’octubre
Número d’expedient de la Reclamació: 610/2019
Administració reclamada: Institut Barcelona Esports
Informació reclamada: Inversions per a millorar l’accessibilitat.
Sentit de la Resolució: Finalització per la pèrdua sobrevinguda de l’objecte de la Reclamació
Resum: La persona reclamant, al seu una persona física, té dret a la notificació postal de la informació
sol·licitada, dret que l’hi és plenament respectat per l’Ajunta ment quan l’hi practica aquesta notificació,
fet que ha quedat acreditat. Ara bé, aquesta notificació postal no exclou la possibilitat de practicar així
mateix una comunicació per correu electrònic o la notificació electrònica; de fet, l’article 42 de la Llei
39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú, requereix que encara en el cas de procedir
la notificació en paper, l’Administració ha de complementar-la amb la posada a disposició de la
documentació a la seu electrònica. Y és que la legislació vigent promou les comunicacions i les
notificacions electròniques de l’Administració a la ciutadania, ja que son molt més ràpides i menys
costoses per l’erari públic que les notificacions postals, tal com indica l’informe municipal.
Paraules clau: Ajuntament. Notificacions. Comunicacions. Correu electrònic. Esports. Persones amb
discapacitat. Barreres arquitectòniques. Reclamació contra silenci. Lliurament extemporani de la
informació. Pèrdua d’objecte.
Ponent: Josep Mir Bagó
Antecedents
1. El 26 de setembre de 2019 entra a la GAIP la Reclamació 610/2019, presentada contra l’Institut
Barcelona Esports (IBE), en relació amb la informació indicada a l’antecedent següent. La persona
reclamant no sol·licita el procediment de mediació previst a l’article 42 de la Llei 19/2014, del 29
de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (LTAIPBG) i regulat
pels articles 36 a 41 del Reglament de la GAIP, aprovat pel Decret 111/2017, de 18 de juliol
(RGAIP).
2. El 6 d’agost de 2019 la persona reclamant sol·licita a l’Ajuntament de Barcelona el pressupost
estimat per al 2019 en concepte de millora de l’accessibilitat dels CEM, eliminació de barreres, la
relació de les actuacions realitzades per a la millora de l’accessibilitat, eliminació de barreres
arquitectòniques dels CEM de Barcelona, i l’import econòmic de les esmentades actuacions
realitzades fins a la data de la sol·licitud, així com la resta d’actuacions previstes per a l’any 2019
per a millorar l’accessibilitat dels CEM de la ciutat. Demana rebre la informació sol·licitada per
escrit a la seva direcció postal.
3. L’Ajuntament de Barcelona comunica a la persona reclamant que el termini d’un mes per a resoldre
la sol·licitud es prorroga quinze dies més (fins al 23 de setembre de 2019), parant atenció a la
complexitat de la informació sol·licitada, i conforme al que disposa l’article 33.2 LTAIPBG.
4. La Reclamació presentada el 26 de setembre de 2019 indica que la persona reclamant no ha rebut
la informació sol·licitada. També es queixa que l’Ajuntament hauria enviat un correu electrònic a
la seva direcció personal, amb arxius adjunts que no ha obert; considera que aquest correu
electrònic vulnera la seva intimitat i demana a la GAIP que es pronuncií sobre si és correcte enviar
un correu electrònic a una direcció que no ha facilitat el seu titular a aquests efectes i quan la
persona sol·licitant demana les comunicacions per escrit i a la seva direcció postal.
5. El 26 de setembre de 2019 la GAIP comunica la Reclamació a l’Ajuntament de Barcelona i li
requereix que, dins del termini de quinze dies establert per l’article 33.4 RGAIP, li trameti un informe
sobre la mateixa, així com còpia de l’expedient de la sol·licitud d’informació que l’origina i, en
general, dels antecedents que puguin ser rellevants per a resoldre la Reclamació.
6. El 29 d’octubre de 2019 la GAIP rep l’informe de l’IBE de l’Ajuntament de Barcelona. Acredita que
el 20 de setembre de 2019 hauria comunicat a la persona reclamant per correu electrònic la
informació sol·licitada i que en la mateixa data hauria cursat la notificació postal amb el mateix
contingut, que després de varis intents de notificació s’hauria practicat el 30 de setembre.
En relació amb la queixa plantejada per la persona reclamant davant la GAIP, sobre l’ús per part
de l’Ajuntament del correu electrònic (antecedent 4), l’informe municipal assenyala que la direcció
de correu electrònic de la persona reclamant va ser facilitada per ella mateixa a l’Ajuntament
mitjançant el formulari de sol·licitud i que la comunicació per correu electrònic de la informació
sol·licitada, especialment quan no hi ha terceres persones afectades, és una pràctica habitual per
a satisfer el dret d’accés, molt més ràpida i molt menys costosa per a la ciutadania que les
notificacions postals; en qualsevol cas, considera que aquesta qüestió està radicalment al marge
del dret d’accés a la informació pública.
Fonaments jurídics
1. Competència de la GAIP i contingut i abast generals del dret d’accés a la informació pública
L’article 39.1 LTAIPBG estableix que “Les resolucions expresses o presumptes en matèria d’accés a la
informació pública i, si escau, les que resolguin el recurs de reposició poden ésser objecte de
reclamació gratuïta i voluntària davant la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la Informació Pública,
encarregada de vetllar pel compliment i les garanties del dret d’accés a la informació pública que regula
aquest títol”. L’article 29 RGAIP desenvolupa aquest precepte i concreta que també poden ser objecte
de reclamació davant la GAIP les comunicacions que substitueixin les resolucions i l’incompliment
material del dret d’accés, quan aquest ha estat reconegut expressament o presumpta. D’acord amb
aquests preceptes, la GAIP és competent per tramitar i resoldre aquesta Reclamació, ja que deriva
d’una sol·licitud d’informació pública.
L’article 2.c LTAIPBG defineix el dret d’accés a la informació pública com “el dret subjectiu que es
reconeix a les persones per a sol·licitar i obtenir la informació pública, en els termes i les condicions
regulats per aquesta llei”. Per la seva banda, l’apartat b del mateix precepte defineix la informació
pública com “la informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el seu poder com a
conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa la que li subministren els
altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”.
Segons l’article 18.1 LTAIPBG, “Les persones tenen el dret d’accedir a la informació pública, a què fa
referència l’article 2.b, a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica legalment
constituïda”. I l’article 20.1 de la mateixa llei afegeix que “El dret d’accés a la informació pública es
garanteix a totes les persones, d’acord amb el que estableix aquesta llei. El dret d’accés a la informació
pública només pot ésser denegat o restringit per les causes expressament establertes per les lleis”.
Així mateix, els apartats 2 i 3 de l’article 20 LTAIPBG estableixen els següents requisits i criteris per a
l’aplicació dels límits legals al dret d’accés a la informació pública: “2. Les limitacions legals al dret
d’accés a la informació pública han d’ésser aplicades d’acord amb llur finalitat, tenint en compte les
circumstàncies de cada cas concret, s’han d’interpretar sempre restrictivament en benefici d’aquest dret
i no es poden ampliar per analogia. 3. Per a aplicar límits al dret d’accés a la informació pública,
l’Administració no disposa de potestat discrecional i ha d’indicar en cada cas els motius que ho
justifiquen. En la motivació cal explicitar el límit que s’aplica i raonar degudament les causes que en
fonamenten l’aplicació”.
A més, els límits legals al dret d’accés a la informació pública no són d’aplicació automàtica i absoluta
(l’encapçalament de l’article 21 LTAIPBG es refereix expressament a què els límits enumerats per
aquest precepte “poden” dur a la denegació de l’accés sol·licitat), de manera que l’article 22 de la
mateixa Llei requereix que siguin aplicats d’acord amb criteris de proporcionalitat i temporalitat: “Els
límits aplicats al dret d’accés a la informació pública han d’ésser proporcionals a l’objecte i la finalitat
de protecció. L’aplicació d’aquests límits ha d’atendre les circumstàncies de cada cas concret,
especialment la concurrència d’un interès públic o privat superior que justifiqui l’accés a la informació.
2. Els límits del dret d’accés a la informació pública són temporals si així ho estableix la llei que els
regula, i es mantenen mentre perduren les raons que en justifiquen l’aplicació”.
2. Pèrdua sobrevinguda de l’objecte de la Reclamació
Els antecedents posen de manifest que l’Administració reclamada ha facilitat a la persona reclamant la
informació sol·licitada, en el marc d’aquest procediment; així ho acredita l’informe de l’Administració,
que la GAIP ha traslladat a la persona reclamant. Aquest fet suposa la satisfacció extemporània de la
sol·licitud d’informació de la que deriva la Reclamació i comporta la pèrdua d’objecte d’aquesta, ja que
s’han esvaït els motius de discrepància jurídica que la justificaven.
En aquestes circumstàncies, és procedent finalitzar la Reclamació, sense necessitat de fer cap
declaració sobre l’abast del dret d’accés exercit, ni de dur a terme el procediment de mediació sol·licitat
per la persona reclamant.
3. Sobre la queixa de la persona reclamant per la utilització municipal del seu correu electrònic
L’antecedent 4 indica que la persona reclamant demana a la GAIP que es pronuncií sobre si és correcte
que l’Ajuntament li envií la informació per correu electrònic quan ha demanat que li sigui notificada per
correu postal i, a demés, no l’hi ha facilitat la seva direcció electrònica.
Aquesta Comissió de Garantia entén que els mitjans a través del quals es comunica o notifica la
informació forma part de l’efectivitat del dret d’accés a la informació pública, de tal manera que es
considera competent per a donar al que sol·licita la persona reclamant.
En relació amb la qüestió de si l’Ajuntament ha envaït la intimitat de la persona reclamant per a obtenir
una direcció de correu electrònic que la mateixa no li hauria facilitat, l’informe municipal assenyala que
va ser la mateixa persona reclamant qui va facilitar aquesta direcció. Aquesta resposta municipal és
raonable i, per tant, ha de descartar-se qualsevol ombra de mala praxis en relació amb aquesta qüestió.
En relació amb la qüestió de si l’Ajuntament de Barcelona actua correctament comunicant informació
per correu electrònic quan la persona reclamant demana la notificació postal, les consideracions
formulades per l’informe municipal i reflectides a l’antecedent 6 acrediten la idoneïtat de la praxis
municipal. La persona reclamant, al seu una persona física, té dret a la notificació postal de la informació
sol·licitada, dret que l’hi ha estat plenament respectat per l’Ajuntament quan l’hi practica aquesta
notificació, cosa que ha quedat acreditada. Ara bé, aquesta notificació postal no exclou la possibilitat
de practicar així mateix la comunicació per correu electrònic o la notificació electrònica; de fet, l’article
42 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administració comú, requereix que tot i en els
casos de procedir la notificació en paper, l’Administració ha de complementar-la amb la posada a
disposició de la documentació a la seu electrònica. I és que la legislació vigent promou les
comunicacions i les notificacions electròniques de l’Administració amb el ciutadà, ja que són molt més
ràpides i molt menys costoses per a l’erari públic que les notificacions postals, tal com indica l’informe
municipal.
Per tant, l’Ajuntament sembla actuar de forma impecable en la pràctica de les comunicacions i
notificacions practicades en el marc d’aquest procediment.
4. Publicitat de les resolucions de la GAIP
L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la Comissió
previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals.
Resolució
Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió de 31
d’octubre de 2019, resol per unanimitat finalitzar la Reclamació 610/2019 per la pèrdua sobrevinguda
del seu objecte i disposar la publicació d’aquesta resolució al web de la GAIP.
Elisabet Samarra i Gallego
Presidenta
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el Tribunal
Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la resolució, d’acord
amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.