Se solicitó a TMB información sobre autobuses en una parada específica, incluyendo niveles de ruido. El solicitante alegó entrega parcial de la información. La GAIP resolvió finalizar el procedimiento por pérdida sobrevenida del objeto, ya que TMB entregó toda la información disponible y confirmó que no posee estudios de ruido específicos.
Puntos clave de la argumentación
1
Se admite la solicitud realizada por un canal genérico debido al carácter informal del ejercicio del derecho de acceso, siempre que el solicitante y la información estén identificados.
2
La reclamación es admisible a pesar de fallos técnicos en la plataforma de TMB que retrasaron la entrada oficial de la solicitud.
3
El derecho de acceso a la información pública solo puede proyectarse sobre información que esté previamente en poder de la administración, según el artículo 2.b de la LTAIPBG.
4
La confirmación de que la administración no realiza mediciones de ruido constituye en sí misma información pública útil para el control de la actuación de los poderes públicos.
5
Se considera satisfecho el derecho de acceso una vez entregada toda la información disponible, independientemente de que el solicitante considere que la administración debería haber generado dicha información.
Texto completo
Resolució 65 3/2020, de 13 de novembre
Número d’expedient de la reclamació: 510/2020
Administració reclamada: Transports Metropolitans de Barcelona (TMB)
Informació reclamada: Diversa informació relativa a una parada d’autobusos.
Sentit de la resolució: Finalització per la pèrdua sobrevinguda de l’objecte de la Reclamació
Resum: Dels antecedents es desprèn que el formulari de sol·licitud d’informació pública no
hauria tingut entrada a Bon Govern de TMB, l’òrgan responsable de la seva resolució fins al 14
de setembre, malgrat haver estat presentat el 15 d’agost, per problemes tècnics de la
plataforma de gestió electrònica. Això comportaria la inadmissibilitat de la reclamació,
presentada el 21 de setembre, per prematura, ja que el termini d’un mes per resoldre inicia el
seu còmput el dia que la sol·licitud té entrada efectiva en l’administració responsable de
resoldre- la. Tanmateix, de l’antecedent 2 es desprèn que, prèviament, i tot i que sense emprar
el formulari específic per a la sol·licitud d’informació pública, la persona reclamant ja hauria
formulat la mateixa petició per una via de comunicació genèrica, i que l’àrea d’informació i
atenció digital de la pròpia empresa pública responsable li hauria confirmat la recepció i respost
aportant diversa informació. Tot i que aquest canal no sigui l’específic assenyalat per l’empresa
pública per al procediment d’accés a la informació, tenint en compte el caràcter informal de
l’exercici del dret d’accés --només condicionat a la identificació de la persona reclamant, de la
informació que es sol·licita i de l’òrgan o ens a la què s’adreça, el què s’ha especificat
clarament en la comunicació genèrica-- i atenent a què l’administració va validar la rebuda de la
sol·licitud donant-li resposta, sense que res hagi objectat davant la GAIP sobre la seva
inadmissibilitat, correspon tenir per formalitzada la sol·licitud d’informació de la què deriva
aquest procediment a la què s’indica a l’antecedent 2, màxim si, com informa TMB, li consta
que des del mes de març fins al setembre no va funcionar la bústia habitualment habilitada per
a la recepció de sol·licituds d’informació pública. Els antecedents posen de manifest que
l’Administració reclamada ha facilitat a la persona reclamant la informació sol·licitada de què
disposa en el marc d’aquest procediment, i ha especificat que cap altra no està en el seu poder.
És el cas del nivell de soroll que emet l’autobús aturat i amb l’aire condicionat engegat en la
parada 308, que la persona reclamant insisteix a conèixer al·legant que l’administració estaria
obligada a mesurar-lo per assegurar-se que no sobrepassen els límits d’emissió de l’annex 6
de la llei 16/2002, de protecció contra la contaminació acústica. El cert és, però, que amb
independència de que aquesta al·legació pugui ser rellevant en altres procediments, al
procediment de reclamació i a aquesta Comissió només li compet la revisió de les decisions
administratives limitatives del dret d’accés a la informació, i des d’aquesta perspectiva, un cop
lliurada tota la informació de què disposa Transports Metropolitans de Barcelona, s’ha de
considerar adequadament satisfet el dret d’accés, tenint en compte que només es pot projectar
sobre la informació prèviament en poder de l’administració, de conformitat amb l’article 2.b
LTAIPBG, i que la resposta donada en el sentit que no es realitzen aquests mesuraments per
TMB deixa clar que no disposa d’estudis sobre la contaminació acústica derivada dels seus
autobusos aturats en parada. En tot cas, aquesta resposta, que deixa constància de la manca
d’activitat de mesuraments del soroll en parada, és informació pública relacionada amb la
sol·licitud d’informació, útil i idònia per a la finalitat de control de l’actuació dels poders públics
en la gestió del transport públic i la protecció de la contaminació acústica.
Paraules clau: Ajuntament. Empreses públiques. Transport públic. Autobusos. Contaminació
acústica. Mesurament del soroll. Reclamació contra lliurament parcial. Lliurament extemporani.
Pèrdua d’objecte.
Ponent: Elisabet Samarra i Gallego
Antecedents
1. El 21 de setembre de 2020 entra a la GAIP la Reclamació 510/2020, presentada contra
Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), en relació amb la sol·licitud indicada a
l’antecedent següent. La persona reclamant no sol·licita el procediment de mediació
previst a l’article 42 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la
informació pública i bon govern (LTAIPBG) i regulat pels articles 36 a 41 del Reglament de
la GAIP, aprovat pel Decret 111/2017, de 18 de juliol (RGAIP).
2. El 10 de juliol de 2020 la persona reclamant hauria presentat un escrit genèric sol·licitant
diversa informació en relació amb la circulació d’autobusos en una determinada parada,
que el mateix dia TMB respon indicant-li que “Hem rebut correctament la vostra
comunicació i té la referència 113854. Us respondrem de dilluns a divendres feiners”.
3. El 15 d’agost de 2020, la persona reclamant hauria presentat la mateixa sol·licitud per la
via del formulari de sol·licitud d’informació pública.
4. El 25 d’agost de 2020 TMB envia un correu electrònic de resposta a la comunicació
indicada a l’antecedent 2, informant-li dels autobusos que passen per la parada 308, els
seus horaris i els cotxers que circulen hora.
5. El 26 d’agost de 2020 la persona reclamant respon al correu de TMB indicat a l’antecedent
anterior, queixant-se de que la resposta donada és part de la informació sol·licitada i “falta
el model de cadascun dels autobusos i el soroll en decibels amb l’aire condicionat en
parada, en arrancada i frenada, i el nivell de contaminació”
6. El 14 de setembre de 2020 TMB respon la queixa de la persona reclamant abans indicada,
informant que: “En quant a Normativa d’Emissions de Gasos d’Escapament, hores d’ara
els busos més nous compleixen la EURO VI-D i els més antics la EURO IV, ja sigui en
origen o mitjançant la reconversió que es va fer amb els muntatge dels sistemes de post-
combustió (filtres SCRT). En quant a soroll, compleixen la Directiva 1999/101/CEE, que és
una evolució de la inicial 70/157/CEE. Aquesta és tota la informació que et podem
facilitar.”
7. El mateix dia, la persona reclamant es torna a adreçar a TMB exposant que “La resposta
que m’heu donat no correspon al sol·licitat en la sol·licitud d’accés a informació pública
amb número de referencia 113854. El 15/08/2020 vaig realitzar un recurs d’accés a la
informació pública amb número 92 i les respostes que m’esteu donant no corresponent
amb la informació sol·licitada. Us demano que m’envieu la informació inicialment
sol·licitada com esteu obligats a fer-ho segons la llei 19/2014 d’Accés a la Informació
Pública”
8. El 14 de setembre de 2020 TMB envia un altre correu electrònic, referit en aquest cas al
formulari de sol·licitud d’informació pública indicat a l’antecedent 3, informant a la persona
reclamant que a conseqüència d’una incidència tècnica no han pogut rebre fins aquest
mateix dia la seva sol·licitud d’informació pública, presentada el 15 d’agost de 2020, amb
número de registre TMB20200815225900 (92), i li informa del termini màxim per resoldre-
la, de l’òrgan responsable de resoldre, que és la Xarxa de Bus de Transports Metropolitans
de Barcelona, i del responsable de la tramitació, que és la Direcció de Bon Govern de
Transports Metropolitans de Barcelona.
9. La Reclamació presentada el 21 de setembre de 2020 indica que l’Administració hauria
lliurat parcialment la informació demanada, i es fonamenta en els següents arguments:
“Vaig fer la sol·licitud el dia 10 de juliol pel formulari genèric que tenen a la seva web i em
van donar el número de referència 113854. Vaig fer una reclamació el 15 d'agost que no
havia rebut la informació i ho vaig fer per un altre formulari que posava "informació pública"
i no havia vist la primera vegada, em van donar número de referència 92. Em van
respondre a la primera petició el 25 d'agost (referència 113854) i només em van donar la
freqüència d'autobusos i en el mail de resposta, em van dir que devia respondre sobre el
mateix mail, els hi vaig reclamar que faltava informació, que estava incompleta la
informació que em van enviar. En van enviar una segona resposta el 14 de setembre
sobre les normatives de soroll i gasos que compleixen els autobusos, i em van dir que era
tota la informació que em podien facilitar, però no em van proporcionar la informació que
vaig sol·licitar. Els hi torno a reclamar la informació pel mateix canal, email. I el mateix 14
de setembre a les 19:43h”.
10. El 23 de setembre de 2020 la GAIP admet provisionalment la Reclamació, informa a la
persona reclamant sobre els aspectes més rellevants de la seva tramitació i de la posició
jurídica que ostenta com a persona interessada, de conformitat amb la legislació de
procediment administratiu i la de transparència i accés a la informació pública. Li demana
especialment que informi a la GAIP immediatament de les comunicacions que rebi de
l’Administració reclamada relatives a la informació pública sol·licitada, mentre duri la
Reclamació.
11. El 25 de setembre de 2020 la GAIP comunica la Reclamació a TMB i li requereix que, dins
del termini de quinze dies establert per l’article 33.4 RGAIP, li trameti un informe sobre
ella, així com també còpia de l’expedient de la sol·licitud d’informació de la que deriva i, en
general, dels antecedents que puguin ser rellevants per resoldre la Reclamació.
12. El 28 de setembre de 2020 la persona reclamant s’adreça a aquesta Comissió informant
que, amb data 25 de setembre de 2020, TMB hauria donat resposta a la seva sol·licitud,
però no li haurien lliurat tota la informació sol·licitada i fonamenta en aquests termes: “En
la resposta de TMB primer de manera educada m'indiquen que les sol·licituds les enviï pel
canal habilitat detallant la informació sol·licitada, el problema és que el canal del qual ells
parlen no el trobava i vaig fer la sol·licitud pel canal genèric indicant que era accés a la
informació pública. Respecte a la informació sol·licitada només m'indiquen la freqüència
dels autobusos de l'empresa Transports de Barcelona, SA. i respecte al soroll que emeten
únicament m'informen que no fan cap estudi al respecte, la seva resposta és: “No
disposem d'un estudi fonomètric de la parada en qüestió, ni de cap parada, perquè no
n'encarreguem.". No indiquen quin tipus de control ni amb quina freqüència realitzen en els
seus vehicles.”
13. El 28 de setembre de 2020 la GAIP trasllada les al·legacions formulades per la persona
reclamant a TMB per tal puguin tenir en compte aquesta informació a l’hora d’emetre el
seu posicionament en resposta de la petició d’informe i expedient sol·licitat amb data 25 de
setembre.
14. El 22 d’octubre de 2020 la GAIP, mitjançant un correu electrònic, requereix a TMB que, en
el termini de 5 dies, faci arribar l’informe i expedient relatiu a la sol·licitud de la qual deriva
la Reclamació 510/2020, tal com es va demanar amb data 25 de setembre.
15. El 27 d’octubre de 2020, mitjançant correu electrònic la GAIP rep l’informe elaborat per
TMB, que posteriorment es notificat per EACAT amb data 30 d’octubre, exposant que: En
relació amb la sol·licitud d'accés a la informació que deriva d’aquest expedient, de forma
prèvia, informem que entre els mesos de març i setembre de 2020 les sol·licituds
d'informació pública (SAIP) enviades pels ciutadans a TMB, no vàrem tenir entrada en la
bústia habilitada per l’empresa per resoldre aquestes sol·licituds ([email protected]
).
Aquest fet va estar motivat per un incident en el desenvolupament del projecte
d'automatització de les SAIPS que s'està duent a terme en TMB amb l'objectiu de donar un servei més òptim i àgil als ciutadans en aquest àmbit. L'incident va provocar l’enviament de
les sol·licituds dels ciutadans a un compte de correu fora de l’àmbit que gestiona les SAIP.
A partir del 14 de setembre, una vegada es detecta aquest incident, es gestionen les
sol·licituds afectades en el període de referència, inclosa la del Sr. XXX”. L’informe de
TMB relaciona la cronologia de la tramitació de l’expedient relatiu a la sol·licitud i informa
que amb data 26 d’octubre s’hauria lliurat documentació addicional a la persona reclamant.
16. El 28 d’octubre de 2020, la GAIP trasllada l’informe de TMB a la persona reclamant tot
indicant que si no argumenta el contrari en el termini de cinc dies es considerarà satisfeta
la sol·licitud.
17. El 5 de novembre de 2020 tenen entrada les al·legacions de la persona reclamant que, en
termes literals, són les següents: “TMB m'ha fet arribar part de la informació sol·licitada,
tipus, marques i any d'entrada en circulació dels autobusos que circulen per la sol·licitada
parada. Us l'envio adjunt a l'email la resposta de TMB. Així mateix TMB no informa de altra
informació sol·licitada com és el soroll en Db produïts pels seus autobusos al·legant que no
es fa cap tipus de control ni de mesures del soroll que produeixen els seus autobusos.
Existeix la llei 16/2002 de protecció contra la contaminació acústica en la qual a l'article 15
es diu que els vehicles de tracció mecànica han d'estar en bones condicions de
funcionament per a no excedir els límits d'emissió de l'annex 6. Neguen que disposen de la
informació de soroll produïda pels seus vehicles ja que no fan cap tipus de control. No sé si
ja no puc fer res més.”
Fonaments jurídics
1. Competència de la GAIP i contingut i abast generals del dret d’accés a la informació
pública
L’article 39.1 LTAIPBG estableix que “Les resolucions expresses o presumptes en matèria
d’accés a la informació pública i, si escau, les que resolguin el recurs de reposició poden ésser
objecte de reclamació gratuïta i voluntària davant la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la
Informació Pública, encarregada de vetllar pel compliment i les garanties del dret d’accés a la
informació pública que regula aquest títol”. L’article 29 RGAIP desenvolupa aquest precepte i
concreta que també poden ser objecte de reclamació davant la GAIP les comunicacions que
substitueixin les resolucions. D’acord amb aquests preceptes, la GAIP seria competent per
tramitar i resoldre aquesta Reclamació, ja que deriva d’una sol·licitud d’informació pública
adreçada a un subjecte obligat per l’LTAIPBG (article 3.1 LTAIPBG).
L’article 2.c LTAIPBG defineix el dret d’accés a la informació pública com “el dret subjectiu que
es reconeix a les persones per a sol·licitar i obtenir la informació pública, en els termes i les
condicions regulats per aquesta llei”. Per la seva banda, l’apartat b del mateix precepte defineix
la informació pública com “la informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el
seu poder com a conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa
la que li subministren els altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”.
Segons l’article 18.1 LTAIPBG, “Les persones tenen el dret d’accedir a la informació pública, a
què fa referència l’article 2.b, a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona
jurídica legalment constituïda”. I l’article 20.1 de la mateixa llei afegeix que “El dret d’accés a la
informació pública es garanteix a totes les persones, d’acord amb el que estableix aquesta llei.
El dret d’accés a la informació pública només pot ésser denegat o restringit per les causes
expressament establertes per les lleis”.
Així mateix, els apartats 2 i 3 del seu article 20, estableixen els següents requisits i criteris per a
l’aplicació dels límits legals al dret d’accés a la informació pública: “2. Les limitacions legals al
dret d’accés a la informació pública han d’ésser aplicades d’acord amb llur finalitat, tenint en
compte les circumstàncies de cada cas concret, s’han d’interpretar sempre restrictivament en
benefici d’aquest dret i no es poden ampliar per analogia. 3. Per a aplicar límits al dret d’accés
a la informació pública, l’Administració no disposa de potestat discrecional i ha d’indicar en
cada cas els motius que ho justifiquen. En la motivació cal explicitar el límit que s’aplica i raonar
degudament les causes que en fonamenten l’aplicació”.
A més, els límits legals al dret d’accés a la informació pública no són d’aplicació automàtica i
absoluta (l’encapçalament de l’article 21 LTAIPBG es refereix expressament a què els límits
enumerats per aquest precepte “poden” dur a la denegació de l’accés sol·licitat), de manera
que l’article 22 LTAIPBG requereix que siguin aplicats d’acord amb criteris de proporcionalitat i
temporalitat: “Els límits aplicats al dret d’accés a la informació pública han d’ésser proporcionals
a l’objecte i la finalitat de protecció. L’aplicació d’aquests límits ha d’atendre les circumstàncies
de cada cas concret, especialment la concurrència d’un interès públic o privat superior que
justifiqui l’accés a la informació. 2. Els límits del dret d’accés a la informació pública són
temporals si així ho estableix la llei que els regula, i es mantenen mentre perduren les raons
que en justifiquen l’aplicació”.
2. Sobre l’admissibilitat de la reclamació
Dels antecedents es desprèn que el formulari de sol·licitud d’informació pública no hauria tingut
entrada a Bon Govern de TMB, l’òrgan responsable de la seva resolució fins al 14 de setembre,
malgrat haver estat presentat el 15 d’agost, per problemes tècnics de la plataforma de gestió
electrònica. Això comportaria la inadmissibilitat de la reclamació, presentada el 21 de setembre,
per prematura, ja que el termini d’un mes per resoldre inicia el seu còmput el dia que la
sol·licitud té entrada efectiva en l’administració responsable de resoldre- la.
Tanmateix, de l’antecedent 2 es desprèn que, prèviament, i tot i que sense emprar el formulari
específic per a la sol·licitud d’informació pública, la persona reclamant ja hauria formulat la
mateixa petició per una via de comunicació genèrica, i que l’àrea d’informació i atenció digital
de la pròpia empresa pública responsable li hauria confirmat la recepció i respost aportant
diversa informació. Tot i que aquest canal no sigui l’específic assenyalat per l’empresa pública
per al procediment d’accés a la informació, tenint en compte el caràcter informal de l’exercici
del dret d’accés --només condicionat a la identificació de la persona reclamant, de la informació
que es sol·licita i de l’òrgan o ens a la què s’adreça, el què s’ha especificat clarament en la
comunicació genèrica-- i atenent a què l’administració va validar la rebuda de la sol·licitud
donant-li resposta, sense que res hagi objectat davant la GAIP sobre la seva inadmissibilitat,
correspon tenir per formalitzada la sol·licitud d’informació de la què deriva aquest procediment
la que s’indica a l’antecedent 2, màxim si, com informa TMB, li consta que des del mes de març
fins al setembre no va funcionar la bústia habitualment habilitada per a la recepció de
sol·licituds d’informació pública.
D’acord amb això, aquest procediment s’entén presentat contra el lliurament parcial de la
informació sol·licitada amb data 10 de juliol, i és admissible a tràmit.
3. Pèrdua sobrevinguda de l’objecte de la Reclamació
Els antecedents posen de manifest que l’Administració reclamada ha facilitat a la persona
reclamant nova informació durant la tramitació d’aquest procediment, amb data 25 i 26
d’octubre, tal i com confirma la pròpia persona reclamant, i que li ha manifestat que l’altra
informació reclamada no està en el seu poder: és el cas del nivell de soroll que emet l’autobús
aturat i amb l’aire condicionat engegat en la parada 308, que la persona reclamant insisteix a
conèixer al·legant que l’administració estaria obligada a mesurar-lo per assegurar-se que no
sobrepassen els límits d’emissió de l’annex 6 de la llei 16/2002, de protecció contra la
contaminació acústica.
El cert és, però, que amb independència que aquesta al·legació pugui ser rellevant en altres
procediments, al procediment de reclamació i aquesta Comissió només és competent per
revisar les decisions administratives limitatives del dret d’accés a la informació, i des d’aquesta
perspectiva, un cop lliurada tota la informació de què disposa Transports Metropolitans de
Barcelona, s’ha de considerar adequadament satisfet el dret d’accés, tenint en compte que
només es pot projectar sobre la informació prèviament en poder de l’administració, de
conformitat amb l’article 2.b LTAIPBG, i que la resposta donada en el sentit que no es realitzen
aquests mesuraments per TMB deixa clar que no disposa d’estudis sobre la contaminació
acústica derivada dels seus autobusos aturats en parada. En tot cas, aquesta resposta, que
deixa constància de la manca d’activitat de mesuraments del soroll en parada, és informació
pública relacionada amb la sol·licitud d’informació, útil i idònia per a la finalitat de control de
l’actuació dels poders públics en la gestió del transport públic i la protecció de la contaminació
acústica.
D’acord amb l’exposat, cal considerar que s’ha produït la satisfacció extemporània de la
sol·licitud d’informació de la què deriva aquesta Reclamació, en haver lliurat l’administració tota
la informació de què disposa, el que comporta que aquest procediment hagi perdut
sobrevingudament el seu objecte i sigui procedent finalitzar-lo per aquesta causa.
4. Publicitat de les resolucions de la GAIP
L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la
Comissió previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals.
Resolució
Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió
de 13 de novembre de 2020, resol per unanimitat finalitzar la Reclamació 510/2020 per la
pèrdua sobrevinguda del seu objecte i disposar la publicació d’aquesta resolució al web de la
GAIP.
Elisabet Samarra Gallego
Presidenta
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el
Tribunal Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la
resolució, d’acord amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.