Se solicitó al Ayuntamiento de Sant Boi de Llobregat información sobre la eliminación de barreras arquitectónicas, requiriendo la respuesta por correo postal. El solicitante alegó que recibió la notificación digitalmente pese a su petición. La GAIP estima la reclamación y obliga al Ayuntamiento a notificar por correo postal al no existir obligación legal de notificación electrónica para personas físicas.
Puntos clave de la argumentación
1
El artículo 41.3 de la Ley 39/2015 establece que, en procedimientos iniciados a instancia de interesados, la notificación debe practicarse por el medio elegido por estos.
2
No existe normativa vigente que obligue a la notificación electrónica a las personas físicas en los procedimientos de acceso a la información pública.
3
La falta de remisión de informes por parte de la Administración reclamada a la GAIP constituye una falta de colaboración, aunque no impide la resolución de la reclamación según el artículo 33.7 RGAIP.
4
El derecho de acceso a la información pública solo puede ser denegado o restringido por las causas expresamente establecidas en las leyes.
Texto completo
Resolució 563/2021, de 17 de juny
Número d'expedient de la Reclamació: 374/2021
Administració reclamada: Ajuntament de Sant Boi de Llobregat
Informació reclamada: Gestions per a l'eliminació de barreres arquitectòniques denunciades.
Sentit de la resolució: Estimació
Resum: L'article 41.3 de la Llei 39/2015, de procediment administratiu comú, preveu que en els
procediments iniciats a petició dels interessats, com és aquest cas, la notificació s'ha de practicar amb el
mitjà escollit pels interessats, excepte que existeixi l'obligació per a la notificació electrònica. En aquests
moments no és vigent cap normativa que obligui la notificació electrònica a les persones físiques en els
procediments d'accés a la informació pública. Per tant, la persona reclamant té dret a rebre la notificació
corresponent a la resposta a la seva sol·licitud d'informació pública amb el medi que ha escollit, que és
el correu postal.
Paraules clau: Ajuntaments. Manca de col·laboració de l'Administració. Procediments sancionadors.
Dades personals. Barreres arquitectòniques. Reclamació contra canal de notificació de la informació.
Notificació postal de la informació.
Ponent: Josep Mir Bagó
Antecedents
1. El 27 d'abril de 2021 entra a la GAIP la Reclamació 374/2021, presentada contra l'Ajuntament de
Sant Boi de Llobregat, en relació amb la sol·licitud d'accés a la informació pública indicada en
l'antecedent 2. La persona reclamant no sol·licita el procediment de mediació previst per l'article 42
de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon
govern (LTAIPBG) i regulat pels articles 36 a 41 del Reglament de la GAIP aprovat pel Decret
111/2017, de 18 de juliol (RGAIP).
2. L'1 de març de 2021 la persona reclamant presenta una sol·licitud d'informació pública al registre
del Departament de la Presidència de la Generalitat de Catalunya, dirigida a l'Ajuntament de Sant
Boi de Llobregat que, després d'assenyalar la data i número de registre d'una derivació de
denúncies en matèria d'accessibilitat i supressió de barreres arquitectòniques, que hauria realitzat
el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, sol·licita la informació següent: 1. Gestions
realitzades per l'Ajuntament en relació amb cada una de les denúncies, des de la seva recepció. 2.
Data de la llicència i alçada de l'esglaó- barrera de cada un dels establiments denunciats. 3. Estat
El text original, elaborat pel ponent, s’ha escrit en castellà.
actual de totes les denúncies i de totes les barreres; quins s'han eliminat? 4. Data màxima per
eliminar les barreres arquitectòniques restants. Demana de rebre la informació per correu postal.
3. La Reclamació presentada el 27 d'abril de 2021 indica que ha rebut la informació mitjançant una
notificació digital i demana que l'Ajuntament li enviï la informació mitjançant correu postal, tal com
va demanar la persona reclamant a la seva sol·licitud, i no per mitjans digitals.
4. El 28 d'abril de 2021 la GAIP admet provisionalment la Reclamació, informa la persona reclamant
sobre els aspectes més rellevants de la seva tramitació i de la posició jurídica que ostenta com a
persona interessada, conforme a les legislacions de procediment administratiu i de transparència i
accés a la informació pública. Li demana especialment que informi la GAIP immediatament de les
comunicacions que rebi de l'Administració reclamada relatives a la informació pública sol·licitada,
mentre duri la Reclamació.
5. El 28 d'abril de 2021 la GAIP comunica la Reclamació a l'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat i li
requereix que, dins del termini de quinze dies establert per l'article 33.4 RGAIP, li remeti un informe
sobre ella, així com còpia de l'expedient de la sol·licitud d'informació de la qual porta causa i, en
general, dels antecedents que puguin ser rellevants per resoldre la Reclamació. No consta resposta
a aquest requeriment.
6. El 18 de maig de 2021 la GAIP demana a la persona reclamant la millora de la sol·licitud, als
efectes de presentar una còpia de la sol·licitud d'informació pública de què deriva la Reclamació. El
mateix dia la persona reclamant comunica a la GAIP una còpia de la sol·licitud, en la qual consta la
seva petició de rebre la informació sol·licitada mitjançant correu postal.
Fonaments jurídics
1. Competència de la GAIP i contingut i abast generals del dret d'accés a la informació pública
L’article 39.1 LTAIPBG estableix que “Les resolucions expresses o presumptes en matèria d’accés a la
informació pública i, si escau, les que resolguin el recurs de reposició poden ésser objecte de reclamació
gratuïta i voluntària davant la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la Informació Pública,
encarregada de vetllar pel compliment i les garanties del dret d’accés a la informació pública que regula
aquest títol”. L’article 29 RGAIP desenvolupa aquest precepte i concreta que també poden ser objecte
de reclamació davant la GAIP les comunicacions que substitueixin les resolucions i l’incompliment
material del dret d’accés, quan aquest ha estat reconegut expressament o presumpta. D’acord amb
aquests preceptes, la GAIP és competent per tramitar i resoldre aquesta Reclamació.
L’article 2.c LTAIPBG defineix el dret d’accés a la informació pública com “el dret subjectiu que es
reconeix a les persones per a sol·licitar i obtenir la informació pública, en els termes i les condicions
regulats per aquesta llei”. Per la seva banda, l’apartat b del mateix precepte defineix la informació
pública com “la informació elaborada per l’Administració i la que aquesta té en el seu poder com a
conseqüència de la seva activitat o de l’exercici de les seves funcions, inclosa la que li subministren els
altres subjectes obligats d’acord amb el que estableix aquesta llei”.
Segons l’article 18.1 LTAIPBG, “Les persones tenen el dret d’accedir a la informació pública, a què fa
referència l’article 2.b, a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica legalment
constituïda”. I l’article 20.1 de la mateixa llei afegeix que “El dret d’accés a la informació pública es
garanteix a totes les persones, d’acord amb el que estableix aquesta llei. El dret d’accés a la informació
pública només pot ésser denegat o restringit per les causes expressament establertes per les lleis”.
Així mateix, els apartats 2 i 3 de l’article 20 LTAIPBG estableixen els següents requisits i criteris per a
l’aplicació dels límits legals al dret d’accés a la informació pública: “2. Les limitacions legals al dret
d’accés a la informació pública han d’ésser aplicades d’acord amb llur finalitat, tenint en compte les
circumstàncies de cada cas concret, s’han d’interpretar sempre restrictivament en benefici d’aquest dret i
no es poden ampliar per analogia. 3. Per a aplicar límits al dret d’accés a la informació pública,
l’Administració no disposa de potestat discrecional i ha d’indicar en cada cas els motius que ho
justifiquen. En la motivació cal explicitar el límit que s’aplica i raonar degudament les causes que en
fonamenten l’aplicació”.
A més, els límits legals al dret d’accés a la informació pública no són d’aplicació automàtica i absoluta
(l’encapçalament de l’article 21 LTAIPBG es refereix expressament a què els límits enumerats per
aquest precepte “poden” dur a la denegació de l’accés sol·licitat), de manera que l’article 22 de la
mateixa Llei requereix que siguin aplicats d’acord amb criteris de proporcionalitat i temporalitat: “Els
límits aplicats al dret d’accés a la informació pública han d’ésser proporcionals a l’objecte i la finalitat de
protecció. L’aplicació d’aquests límits ha d’atendre les circumstàncies de cada cas concret, especialment
la concurrència d’un interès públic o privat superior que justifiqui l’accés a la informació. 2. Els límits del
dret d’accés a la informació pública són temporals si així ho estableix la llei que els regula, i es
mantenen mentre perduren les raons que en justifiquen l’aplicació”.
2. Manca de col·laboració de l'Administració
L'antecedent 5 posa de manifest que l'Ajuntament no aporta a aquest procediment la informació que li
ha estat sol·licitada per la GAIP, d'acord amb el previst per l'article 33.4 RGAIP (“La Comissió comunica
la reclamació a l'òrgan o entitat que va dictar la resolució impugnada i li sol·licita una còpia completa i
ordenada de l'expedient, un informe sobre la reclamació i tota la informació o els antecedents que
puguin ser rellevants per a la resolució del procediment de reclamació. La documentació, l'informe i la
resta d'informació sol·licitada s'han trametre a la Comissió en un termini màxim de quinze dies”). Si bé
aquest fet ha de ser qualificat com una manca de col·laboració de l'Administració amb l'efectivitat dels
procediments previstos legalment per a la garantia del dret d'accés a la informació pública, no pot
impedir la resolució de la Reclamació, especialment si es té en compte que l'article 33.7 RGAIP preveu
expressament que “la manca de tramesa de la informació o la no emissió dels informes sol·licitats per la
Comissió no impedeix que aquesta continuï la tramitació, sense perjudici de les responsabilitats
disciplinàries que resultin procedents”.
3. Sobre el dret a rebre la informació per correu postal
L'objecte de la Reclamació és la recepció de la resposta municipal a la persona reclamant mitjançant
correu postal. L'article 41.3 de la Llei 39/2015, de procediment administratiu comú, preveu que en els
procediments iniciats a petició dels interessats, com és aquest cas, la notificació s'ha de practicar amb el
medi escollit pels mateixos, excepte que existeixi l'obligació per a la notificació electrònica. En aquests
moments no és vigent cap normativa que obligui la notificació electrònica a les persones físiques en els
procediments d'accés a la informació pública. Per tant, la persona reclamant té dret a rebre la notificació
corresponent a la resposta a la seva sol·licitud d'informació pública amb el medi que ha escollit, que és
el correu postal.
4. Seguiment de l'execució
L’article 43.5 LTAIPBG estableix que “l’Administració ha de comunicar a la Comissió les actuacions fetes
per a executar els acords de mediació i per a donar compliment a les resolucions dictades per la
Comissió”. Sobre la base d’aquestes comunicacions i de les efectuades per les persones interessades,
la GAIP ha de fer seguiment del compliment de les seves resolucions, d’acord amb el que preveuen els
articles 48 i 49 RGAIP i l’apartat 30 del seu Manual de reclamació, i pot adoptar les mesures que s’hi
preveuen en cas d’incompliment.
L’article 43 LTAIPBG estableix que si l’Administració incompleix el termini establert pels acords de
mediació o per les resolucions de la GAIP per lliurar la informació reclamada, les persones interessades
ho poden comunicar a la Comissió perquè aquesta en requereixi el compliment; la desatenció d’aquest
requeriment, vista la remissió expressa feta a aquest precepte per l’article 77.2.b LTAIPBG, ha de ser
qualificada d’infracció molt greu amb relació al dret d’accés a la informació pública (que pot ser
sancionada de conformitat amb els articles 81 i 82 LTAIPBG). L’article 49.2 RGAIP preveu que, als
efectes anteriors, la Comissió pot posar aquests fets en coneixement dels òrgans competents per
ordenar la incoació del procediment sancionador corresponent a què fa referència l’article 86 LTAIPBG.
Així mateix, l’article 25.2.k RGAIP preveu la publicació en el web de la Comissió dels casos que els seus
requeriments han estat desatesos pels subjectes obligats.
5. Publicitat de les resolucions de la GAIP
L’article 44 LTAIPBG preveu que les resolucions de la GAIP s’han de publicar en el portal de la
Comissió previst a l’article 25 RGAIP, amb la dissociació prèvia de les dades personals.
Resolució
Sobre la base dels antecedents i fonaments jurídics exposats, el Ple de la GAIP, en la sessió de 17 de
juny de 2021, resol per unanimitat:
1. Estimar la Reclamació 374/2021 i declarar el dret de la persona reclamant a rebre la resposta
municipal a la seva sol·licitud mitjançant correu postal.
2. Requerir l'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat perquè notifiqui la resposta a la sol·licitud de la
persona reclamant indicada en l'antecedent 2 mitjançant correu postal.
3. Convidar la persona reclamant a comunicar a la GAIP qualsevol incidència que sorgeixi en
l'execució de la present resolució i que pugui perjudicar als seus drets i interessos.
4. Declarar finalitzat el procediment relatiu a la Reclamació 374/2021 i disposar la publicació de la
present resolució al web de la GAIP.
Elisabet Samarra Gallego
Presidenta
Els terminis establerts en aquesta Resolució per lliurar la informació s’han de comptar en dies hàbils (descomptant festius i
dissabtes) i si no s’especifica una altra cosa comencen a partir de l’endemà de la recepció de la seva notificació per l’Administració
reclamada.
L’Administració obligada pot sol·licitar a la GAIP l’ampliació del termini atorgat per fer efectiu el lliurament de la informació Aquesta
sol·licitud només pot ser admesa a consideració si és notificada a la GAIP abans que fineixi el termini fixat a la Resolució, i s’ha de
fonamentar en circumstàncies que no hagin pogut ser tingudes en compte per la Comissió abans de dictar la seva Resolució. La
GAIP únicament atorgarà l’ampliació sol·licitada, després d’informar-ne a la persona reclamant, si l’Administració obligada ha
justificat de forma precisa i consistent la seva necessitat.
Si l’Administració obligada no lliura la informació dins del termini establert per aquesta Resolució, la persona reclamant pot posar-
ho en coneixement de la GAIP, preferentment per correu electrònic adreçat a [email protected], per tal que la Comissió en
requereixi el compliment. Mentre no s’acompleixi plenament la Resolució, la Comissió difondrà al seu web www.gaip.cat
l’incompliment de l’Administració obligada, d’acord amb l’article 25.2.k RGAIP.
Si l’Administració desatén el requeriment d’execució que li adreci la GAIP, la Comissió posarà els fets en coneixement de l’òrgan
competent, d’acord amb allò previst per l’article 86 LTAIPBG, i li sol·licitarà la incoació d’un procediment sancionador per infracció
molt greu amb relació al dret d’accés a la informació pública, a l’empara de l’article 77.2.b LTAIPBG.
Tot això sens perjudici que la persona reclamant pugui, considerant que aquesta Resolució és un acte administratiu declaratiu de
drets que vincula l’Administració, requerir-ne la seva execució davant dels Tr bunals, a l’empara de l’article 29.1 de la Llei 29/1998,
de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa. Aquesta acció es pot interposar després que hagin
transcorregut tres mesos des que la persona afectada ha reclamat formalment i directament a l’Administració el compliment
d’aquesta Resolució.
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el Tribunal
Superior de Justícia de Catalunya en un termini de dos mesos, a comptar de l’endemà de la notificació de la resolució, d’acord
amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.